Звонить по телефону как правильно

Давайте начнем с заботы и подумаем, чем человек может быть занят в момент, когда мы звоним. 

Почему это важно? Потому что раздраженный потенциальный клиент с меньшей вероятностью станет реальным клиентом или хотя бы выслушает ваше предложение, чтобы над ним подумать. Нам важна лояльность. Лояльность клиента – награда, которую мы получаем, когда заботимся о его удобстве.

Какие у человека могут быть препятствия для разговора с компанией

 1. Люди могут быть заняты. Отсюда золотое правила звонка клиенту №1: 

Будьте уверены в важности своего звонка

Когда вы звоните, вы как бы автоматически переключаете внимание человека на себя. То, что вы хотите ему сообщить действительно важнее всех дел, которыми он может быть занят прямо сейчас? Если нет, ограничьтесь SMS-оповещением, например. Или письмом.

У каждого человека есть расписание. Звонок с большой вероятностью оторвет его от каких-то дел. Особенно, звонок на мобильный. Звоните только в случае, когда звонок – действительно самый удобный способ связи для клиента.

2. Человеку может быть не нужна услуга, которую вы ему предлагаете. Отсюда золотое правило звонка клиенту №2: 

Реклама не равняется спаму

Если человеку не нужно, не нравится, не хочется слушать о вашем предложении, не пытайтесь его переубедить. 16% клиентов, согласно исследованиям, считают, что звонки вообще не нужны, достаточно информирования с помощью SMS.

3. Человеку может быть неудобно время, в которое вы звоните. Отсюда золотое правило звонка клиенту №3: 

Спросите, удобно ли клиенту разговаривать

Поздоровайтесь, представьтесь и спросите, удобно ли человеку и хочет ли он разговаривать о вашем товаре или услуге?

Важен именно такой порядок, чтобы клиент, отвечая, уже понимал, с кем говорит и что ему предлагают. Цените его время.

– Представиться

– Назвать цель звонка

– Спросить, есть ли у клиента время и удобно ли ему говорить

4. Человеку может быть неудобно физически. Отсюда золотое правило звонка клиенту №4: 

Постарайтесь не требовать от человека никаких данных по телефону

Информация, которая вам нужна от клиента, может быть у него в смартфоне, ему будет сложно добраться до нее. Если так и будет, предложите перезвонить позже или продублируйте информацию с помощью SMS. Чем внимательнее вы к потребностям клиента, тем выше вероятность того, что он станет лояльным.

5. Человеку может быть сложно воспринимать на слух. Отсюда золотое правило звонка клиенту №5: 

Сделайте удобно клиенту

Во время беседы по телефону у нас меньше времени на то, чтобы обдумать сказанное, моментами мы звучим сумбурно. Выход: подводить итоги разговора текстом, чтобы синхронизироваться с клиентом. На той платформе, на которой ему удобно – в SMS, мессенджере, или с помощью электронной почты.

Когда стоит звонить по телефону

1. Когда у вас есть собственная база клиентов.

Звонок по купленной базе не приведет к вам клиента, он приведет  раздраженного человека, который рассказывает своим знакомым о том, как вы нарушили его личное пространство. Другое дело – собственная база клиентов, или база заинтересованной аудитории, собранная персонально по вашим параметрам. Если человек интересуется недвижимостью регулярно на протяжении последних трех месяцев, ему может пригодиться специальное предложение компании, рассказ о новых объектах или скидка.

2. Когда вы звоните людям, давшим согласие на получение рекламных материалов.

В противном случае человек в праве заявить о нарушении закона «О рекламе» и даже дойти до суда. 

Важно найти аудиторию, которой актуальна ваша услуга. Не звонить людям, чтобы предлагать им дубленку летом или лед зимой. Позаботьтесь о том, чтобы клиенту была важна информация, которой вы хотите поделиться. 

Выдача Google по запросу «Навязчивые телефонные звонки» – 340 00 статей. Так что, будьте аккуратны.

3. Когда вам есть, что предложить

Если предложение очень конкурентное и, например, действует всего сутки. Или если вы уже предложили клиенту скидку в 70% на товар или услугу, которыми он часто пользуется, по SMS. Предложение истекает, он еще не прочитал SMS и ему важно напоминание.

Как строить отношения с потенциальными клиентами по телефону

Лид – это потенциальный клиент, человек, который от себя или как представитель компании интересуется продуктом или услугами и может заключить сделку с продавцом. 

Лидогенерацию можно сравнить с обменом визитками. Когда потенциальный клиент оставляет свой контакт для дальнейшей коммуникации. И задача продавца превратить эту визитку в своего клиента.  

В каких случаях вы бы дали визитку клиенту?

  1. Чтобы познакомиться с клиентом. Актуально по телефону, если вы хотите ему предложить что-то крутое. Если нет, используйте SMS-рассылку или мобильные баннеры, чтобы рассказать о себе.
  2. Чтобы произвести впечатление. Это актуально по телефону, если вам есть, чем удивить. Новая акция или выгодное предложение, что-то, что реально нужно клиенту, за счет чего он выиграет.
  3. Чтобы обновить информацию. Это актуально, если вы хотите сообщить вашим клиентам о срочных изменениях в обслуживании. Если особенной срочности нет – подойдет e-mail или SMS.

Что клиенту важно понимать во время звонка

  • Понимать свою мотивацию и выгоду. Ему можно предложить бонус или скидку, выгодное предложение. Рекламная информация от бизнеса  ≠  выгодное предложение для клиента. Если он говорит, что ему не интересно, уважайте его и его время. Для рекламной информации лучше подойдет SMS-рассылка с указанием телефона контактного центра для связи.
  • Понимать суть предложения с момента начала беседы. С вашей стороны – краткость, четкость, искренность.
  • Понимать, что соблюдают его границы. Вы звоните в удобное ему время или не звоните после того, как он просит вас не звонить. Не звоните слишком: часто, поздно, рано.
  • Понимать, что слышат его мнение: зачем человеку тратить время на то, что ему неинтересно?
  • Понимать, с кем говорит: звоните с понятного номера, чтобы поддерживать связь с клиентами. Или объясните, что вы предлагаете, как только человек взял трубку.
  • Понимать, что тот, кто ему звонит, знает, зачем это делает и разбирается в предмете. Обучайте своих сотрудников, относитесь к скриптам внимательно. От контакта с оператором напрямую зависит отношение клиента к вашему бренду.

Что круто делать, чтобы звонки клиентам работали

– Оставаться на связи и постоянно обучать операторов или менеджеров.

– Информировать клиентов с помощью SMS, если можно избегать звонка.

– Постоянно дополнять и обновлять сценарии общения, чтобы сделать работу операторов и менеджеров удобнее и закрывать на этом этапе максимум запросов и возражений клиентов. Давать операторам определенную свободу в принятии решений.

Звонковая лидогенерация с сервисом МТС Маркетолог 

Звонковая лидогенерация – это метод привлечения аудитории с помощью звонков из колл-центра МТС. МТС – мобильный оператор. В наших же интересах найти аудиторию, которой интересно предложение рекламодателя. За формирование подходящего сегмента аудитории – отвечает Big Data МТС. 

Плюсы работы с сервисом МТС Маркетолог:

  • мы тщательно подходим к формированию базы абонентов для звонков, чтобы не спамить тех, кому продукт не интересен.
  • мы звоним только абонентам, которые дали согласие на получение рекламы и комфортно реагируют на звонки
  • если абонент не проходит по первым двум пунктам, мы вносим его в «черный список» и больше ему не звоним.

Оставить заявку на звонковую лидогенерацию с помощью инструментов МТС Маркетолога можно по ссылке.

  • Как правильно пишется слово «позвонить»
  • Как правильно пишется слово «телефон»

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: осязательность — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «позвонить&raquo

Ассоциации к слову «телефон&raquo

Синонимы к словосочетанию «звонить по телефону&raquo

Предложения со словосочетанием «звонить по телефону&raquo

  • Двадцать лет назад, для того чтобы позвонить по телефону за границу, нужно было прийти на ближайший почтамт и заказать звонок у телефониста.
  • Можешь позвонить по телефону, если ты уже выбрала мальчика или девочку, с которыми хотела бы дружить.
  • Хотел, наверное, спросить, есть ли поблизости учреждение, откуда можно было бы позвонить по телефону.
  • (все предложения)

Цитаты из русской классики со словосочетанием «звонить по телефону»

  • Что он Зайцевский — об этом и не знали. Он как-то зашел ко мне и принес изданную им книжку стихов и рассказов, которые он исполнял на сцене. Книжка называлась «Пополам». Меня он не застал и через день позвонил по телефону, спросив, получил ли я ее.
  • Гетман. Что вы такое говорите? Отбыл с дежурства? Вы сами-то как? В здравом уме? То есть как это — отбыл с дежурства? Значит, бросил дежурство? Что у вас тут происходит, в конце концов? (Звонит по телефону.) Комендатура?.. Дать сейчас же наряд… По голосу надо слышать, кто говорит. Наряд на квартиру к моему адъютанту корнету Новожильцеву, арестовать его и доставить в комендатуру. Сию минуту.
  • Прошло более недели, раньше чем Захарий позвонил ему по телефону, приглашая в магазин. Самгин одел новый фланелевый костюм и пошел к Марине с тем сосредоточенным настроением, с каким направлялся в суд на сложно запутанный процесс. В магазине ему конфузливо и дружески улыбнулся Захарий, вызвав неприятное подозрение:
  • (все
    цитаты из русской классики)

Значение слова «телефон&raquo

  • ТЕЛЕФО́Н, -а, м. 1. Вид электросвязи, обеспечивающий передачу на расстояние речи при помощи электрических сигналов, передаваемых по проводам, или радиосигналов, а также система технических приспособлений для такой передачи. Междугородный телефон. Провести телефон. Разговаривать по телефону. (Малый академический словарь, МАС)

    Все значения слова ТЕЛЕФОН

Смотрите также

ПОЗВОНИ́ТЬ, —ню́, —ни́шь. Сов. к звонить (в 1 и 3 знач.).

Все значения слова «позвонить»

ТЕЛЕФО́Н, -а, м. 1. Вид электросвязи, обеспечивающий передачу на расстояние речи при помощи электрических сигналов, передаваемых по проводам, или радиосигналов, а также система технических приспособлений для такой передачи. Междугородный телефон. Провести телефон. Разговаривать по телефону.

Все значения слова «телефон»

  • Двадцать лет назад, для того чтобы позвонить по телефону за границу, нужно было прийти на ближайший почтамт и заказать звонок у телефониста.

  • Можешь позвонить по телефону, если ты уже выбрала мальчика или девочку, с которыми хотела бы дружить.

  • Хотел, наверное, спросить, есть ли поблизости учреждение, откуда можно было бы позвонить по телефону.

  • (все предложения)
  • говорил по телефону
  • домашние телефоны
  • рабочий телефон
  • звонок по телефону
  • номера телефонов
  • (ещё синонимы…)
  • телефон
  • вызов
  • визитка
  • звонок
  • мобильный
  • (ещё ассоциации…)
  • алло
  • звонок
  • контакт
  • заряжать
  • батарейка
  • (ещё ассоциации…)
  • Разбор по составу слова «позвонить»
  • Разбор по составу слова «телефон»
  • Как правильно пишется слово «позвонить»
  • Как правильно пишется слово «телефон»

разговор по телефонуТелефон это неотъемлемый атрибут повседневной жизни. Мы им пользуемся как на работе, так и после нее. Но чтоб правильно общаться по телефону, нужно придерживаться нескольких правил.

Прежде всего, если вы поднимаете трубку телефона на работе, или отвечаете на неизвестный номер, нужно представиться. Например ”Иванов Иван Иванович, здравствуйте”. Если вы отвечаете на звонки, находясь на работе, то необходимо указать, куда попал звонивший. “ Иванов Иван Иванович, коммерческий отдел, здравствуйте”.

В телефонных беседах на работе нужно решать только те вопросы, которые непосредственно связаны с работой. На решение домашних проблем отводится минимум времени, лучше все вопросы не связанные с работой решать вне ее.

Отвечая на профессиональные телефонные звонки, не стоит употреблять выражения “не знаю” или “не уверен”. Если вы заняты, то нужно тактично намекнуть собеседнику, а не грубить ему.

Если звоните вы, то нужно представиться и назвать причину звонка. При телефонном разговоре, нельзя рассказывать о личном, конечно если это не предмет вашего звонка. Например, при разговоре с начальником о причине опоздания, можно сказать о пробках на дорогах и о приболевшем ребенке, клиентам фирмы это знать не требуется.

При деловом звонке лучше составить план в блокноте или скетчбуке.

Заканчивать разговор по телефону должен позвонивший или старший по службе.

Звонить по телефону как правильно

«На автобусе» и «в автобусе» оба варианта существуют в русском языке. В каждом конкретном случае правильный выбор предлога зависит от общего контекста предложения.

  • «на автобусе» говорят, если имеют ввиду средство, способ передвижения из одной точки в другую.

Пример:

Дача находится далеко, добраться туда можно только на автобусе.

  • «в автобусе» имеет значение конкретного положения кого-либо внутри этого транспортного средства.

Пример:

Двери заклинило, и мы два часа просидели в автобусе.

Звонить по телефону как правильно

Выражение «на районе» это какой-то гопничий (или гопницкий) жаргон. Звучит отвратительно и невыносимо режет слух. Правильно говорить и писать только «в районе» и никак иначе.

В качестве пояснения выписка из Большого толкового словаря:

tCHP3ZIuIrd6FAKdcdl3KtPxxZPbrfw.png

Звонить по телефону как правильно

Возможными и правильными являются оба варианта, все зависит от самого предложения.

Сопоставим:

  1. В город приезжает известный актер, который представит свой лучший спектакль.
  2. На город опускается вечер, везде горят звезды.

Звонить по телефону как правильно

Грамматические ошибки учитываются при выставлении отметки за грамотность.

Грамматические ошибки — это ошибки в структуре слова, словосочетания, предложения. Например:

  • ошибки в словообразовании («жевачка»),
  • ошибки в образовании формы слова («более красивее»),
  • ошибки в построении словосочетаний («спросил за расписание») или предложений («Готовясь к ЕГЭ, у меня не осталось свободного времени».)

Речевые ошибки учитываются при выставлении отметки за содержание (сочинения, например).

Речевые ошибки — это ошибки в использовании слова.

Например:

  • тавтология («Однажды со мной случился такой случай».)
  • неоправданный повтор («Берёза росла под окном. Берёза была высокая, на берёзе зеленели молодые листочки».),
  • употребление лишних слов («очень замечательный»).

Звонить по телефону как правильно

Частица НЕ пишется слитно с наречиями в случае:

  • если это слово не существует без частицы НЕ (например: неуклюжый, нелепый и т.д.)
  • если в предложении слово можно заменить по смыслу синонимом, уже без частицы НЕ (например: неосновательно — хлипко, нехорошо — плохо, нетрудно — легко и т.д.)
  • если в предложение есть противопоставление с союзом «но»

(Пример: Река была неглубока, но опасна. Дом стоял неосновательно, но долго.

Если же в предложение идет противопоставление, с союзом «а», то частица НЕ пишется отдельно

(Пример: Стены покрашены не основательно, а одним слоем. Вид дома был не богат, а беден.

Ах, этот сложный русский язык… Ударение в глаголах так вообще кошмар. Даже если нам в подарок врУчат, ну или вручАт толстый орфоэпический словарь мы все равно до конца не будем уверены. Он не сможет облегчИть или облЕгчить выбор правильного ударения в слове «звонить». Потому что все время забываем. Выскакивает как-то из головы. ДОлбит или долбИт учитель, надеясь, что вклЮчит или включИт ту часть мозга, которая отвечает за язык. Да только усугУбит или усугубИт нашу растерянность.

Перенос ударения у глаголов на -ить в формах будущего и настоящего времени — один из активных процессов в русской акцентологии. МАнит или манИт, крУжит или кружИт, звОнит или звонИт?
Представители разных поколений, разного уровня образованности и места проживания часто отвечают на эти вопросы по-разному. В живой речи, прозе, поэзии, фольклоре мы повсеместно сталкиваемся с вариантами ударения.

Например:

Дьячок не служит, все по девушке тужит.

Пономарь не звонИт, на нее же глядит.

Стон и вопли! Все рыдают,

Пономарь звонИт сплеча —

Это значит: погребают

Вольнодумного врача.

Толстой А.К. Медицинские стихотворения, 1868

И верба расцветает в банке

В лучах нежаркого тепла.

И дерзко церковь на Лубянке

ЗвонИт во все колокола.

Жигулин А. «Россия Бога не забыла»

Здесь глагол «звонит» имеет ударение на последнем слоге.

Однако в литературе встречаются примеры ударения на первый слог
как в приведенных ниже стихах Клычкова и Есенина:

Верба шапку ниже клонит,

За прясло выходит ель.

За рекой к вечерне звОнят,

За рекой поет свирель.

Клычков С.А., «У меня в избенке тесной», 1923

Нежно под трепетом ангельских крыл

ЗвОнят кресты безымянных могил.

С.А.Есенин, «Синее небо, цветная дуга…», 1916

Лингвисты связывают такую расстановку ударения с:

1) просторечностью (Клычков и Есенин не исключение)

2) «звонИт» характерен для северорусских диалектов и говоров, а «звОнит» — для южнорусских.

3) у 20% людей, говорящих нормативно звонИшь, звонИт, иногда «проскакивает» «звОнишь», «звОнит»

Кстати, вариант «звОнит» не допущен в словари.

Глагол «звонить»
— глагол с неподвижным ударением, и по нормам современного русского языка ударение падает ВСЕГДА на последний слог: звонИшь, звонИм, звонИть, звонЯт, звонИт, звонИте.

Почему исторически сложилась такая норма неизвестно — в русском языке нет правил расстановки ударений (как например, в испанском языке). Надо просто принять и запомнить.

Ну, а если запомнить нет никакой возможности, на помощь приходит мнемоника — искусство запоминания. С помощью одной из методик мнемоники, в данном случае рифмизации, можно научиться правильно ставить ударение:

ФенОмен звонИт по средАм,

ПринЯв договОр по годАм,

Он Отдал экспЕртам эскОрта

ХодАтайство аэропОрта.

ЗвониИт звонарь,

ЗвоняЯт в звонок,

Чтоб ты запомнить верно смог.

Если дома он сидИт,

Телефон весь день звонИт.

И немного экстравагантно:

Надо говорить ЗвонИт. ЗвОнит созвучно «вони»!

Русский язык меняется — сегодня он уже совсем не тот, каким был даже в середине ХХ века. Буквально в 60-х годах было немыслимо сказать «подАрит». Разговорной и словарной нормой было — «подарИт».

Вообще у лингвистов-профессионалов удивительно мистическое отношение к языку: они думают, что язык — живое существо, которое живет, растет и эволюционирует само по себе. И изменить что-то указом министерства невозможно – живой, разговорный, литературный язык все равно победит.

Так что, не исключено, что лет через тридцать лингвисты отступятся и все-таки включат «звОнит», «звОнят», «позвОнит» и т.п. ударения которые повсеместно встречаются в разговорной речи в словарь. «ВклЮчит» со временем может так же стать языковой нормой.

А пока «звонИт», «включИт» и «кофе» — это тестовые, проверочные слова –визитная карточка образованного человека. Ведь грамотные люди знают, как поставить правильно ударение и что «кофе» — мужского рода.

Русский язык чрезвычайно красив. Его настоящие хранители не могут спокойно слышать, как искажают слова и словоформы, ставят неверные ударения, не соблюдают орфографические и пунктуационные нормы. Но правда и то, что наш язык так разнообразен, что некоторые носители не уверены в том, как правильно говорить – «звОнит» или «звонИт», особенно если школьных знаний недостает, а в семье этому вопросу не придавалось особого значения.

Уверены ли вы, что знаете, как ставить ударение в слове «звонит»? Допустимы ли, по-вашему, оба акцентологических варианта? Разумеется, подавляющее большинство носителей русского языка ответит, что верным является вариант «звонИт». Однако в последние годы появилось множество сторонников допустимости обоих вариантов. Не стоит далеко ходить за примерами: в июне 2009 г. увидел свет приказ Минобрнауки РФ, официально допускающий оба акцентологических варианта. Правда, вариант «звОнит» все же признается разговорным.

Как же на самом деле правильно?

В упомянутом приказе Минобрнауки приводится список словарей и справочников, с которыми можно свериться относительно норм СРЛЯ (современного русского литературного языка). Основным источником сведений о правильных ударениях является «Словарь ударений русского языка» (автор И. Л. Резниченко, издательство «АСТ-ПРЕСС»). Словарь учитывает изменения, произошедшие в современном русском языке в последние годы. Но глагол «звонит» по нормам должен произноситься исключительно с ударением на втором слоге, потому что он не принадлежит к глаголам типа «курит» или «учит», в которых акцентируется первый слог.

Как правильно произносить слова «дозвонится», «позвонит» и т. п.?

По нормам современного литературного языка, правильны акцентологические варианты «звонИт», «звонИшь», «звонЮ» и т. д. Иначе говоря, ударение всегда ставится на втором слоге. Это же касается и производных от глагола «звонить»: «позвонИть», «перезвонИть», «созвонИться», «обзвонИть» и т. п.

Что является причиной путаницы?

Прежде всего разночтения возникают в результате воздействия украинского языка (например, по-украински «Ты мне звонишь» – «Ти менi дзвОниш)». К тому же в русском языке есть слово «трезвОнить». В результате одни не знают, как говорить – «звонИт» или «звОнит»
, а другие нетерпеливо относятся к неверным ударениям.

В современном русском языке существует один-единственный правильный вариант постановки ударения в « »: на втором . И во всех личных формах этого глагола также будет падать на окончание (звонЯт, звонИте, звонИм, звонИшь и так далее).

Именно эта норма зафиксирована в словарях, и любой другой вариант произношения считается ошибочным. Хотя ошибка эта принадлежит к числу достаточно частых. Почему так происходит?

Дело в том, что русский язык со временем меняется. И в частности, у глаголов, оканчивающихся на «-ить», в последние два века происходит постепенный «переезд» ударения в личных формах с окончания на корень. С некоторыми словами это уже произошло – например, «грузит», «варит», «платит» ударение падает на первый слог, и никто даже не задумывается, что давным-давно нормативным в них на «и». Некоторые слова сейчас как раз находятся в процессе изменений – к примеру, слово «включить». Строго нормативным в нем считается ударение на последний слог, но тем не менее в словарях 2012 на «ю» уже указывается в качестве допустимого.

Некоторые филологи полагают, что через несколько десятилетий ударение на «о» в слове «звонит» также будет признано допустимым. И это не «поощрение безграмотности», а нормальный процесс эволюции языка. Но другие специалисты полагают, что, скорее всего, ударение на «и» в качестве единственного нормативного варианта продержится еще долго: все-таки правильное произнесение этого слова служит одним из «маркеров» культурного, образованного человека. А в таких случаях изменение норм происходит гораздо медленнее.

Мифы об ударении на «о»

Существует точка зрения, что в глаголе «звонит» ударение может падать на первый слог, если речь идет не о телефонном звонке или звонке в дверь, а о предмете или человеке, непосредственно производящем этот звук. Например, колокол или звонарь. Это не так. Ударение на «и» не зависит от контекста.

Некоторые также полагают, что ударение зависит от продолжительности действия – и, если очень долго (например, пару минут подряд жать кнопку дверного звонка), то длительность действия будет подчеркиваться на первый слог. Это тоже не соответствует действительности. Скорее всего, это заблуждение связано с тем, что в слове «трезвонить» (а одно из его значений – как раз «звонить продолжительно или часто») ударение падает именно на «о».

Как запомнить правильное ударение

Для того чтобы не делать ошибки в ударениях, можно использовать несколько простых способов, позволяющих накрепко запомнить нормативный вариант. И самый простой способ – это простые короткие стихотворения, ведь постановку ударения в них задает ритм.

Вот один из популярных стишков – «шпаргалок» для облегчения запоминания:

Звони
т звонарь, звоня
т в звонок,

Чтоб ты запомнить верно смог.

А поклонники группы Би-2 могут использовать для этого двустишие, исполняющееся на мотив известной песни про полковника, которому никто не пишет:

Филологу никто не зво
нит.

Филологу всегда звоня
т.

Можно использовать и такой прием: при ударении на «о» в «звон
ит» слишком много вони
. А ведь эти слова никак не связаны по смыслу! Поэтому методом исключения остается только «о».

Ещё со школьной скамьи до нас пытаются донести, как правильно говорить «звонИт» или «звОнит». Мы запоминаем правила
и какое-то время ими пользуемся, а после забываем о них, говоря уже, как получится. Запомнить правильное произношение одних из самых популярных слов нашего времени можно во взрослом возрасте только по собственной инициативе.

Глагол «звонить» относится к глаголам на -ить. Опираясь на современные языковые нормы
, во всех личных формах в настоящем времени ударение в глаголе «звонить» падает на суффикс «и», или, если такового не существует, на окончание. Для правильности речи следует употреблять этот глагол только так.

В прошедшей форме ударение в слове «звонить» тоже приходится на суффикс «и». Своё место ударение не меняет в повелительном наклонении и в его особых глагольных формах — причастии и деепричастии.

Почему говорят «звОнит»

Русский язык является подвижной системой, в которой языковые нормы изменяются вместе с его носителями. В течение 2-х веков наблюдается склонность к переходу глаголов на -ить от неизменного глагола к подвижному. Например, в первой половине XIX века глаголы «ценит» и «любит» говорили несколько иначе, чем в наше время: «ценИт» и «любИт». В современном мире такие подстановки кажутся странными.

В русском языке существует более ста глаголов на -ить, в которых ударение падает на «о», например: «мОлит», «лОвит», «нОсит» и т. д. Такие примеры неосознанно подстрекают носителей
языка к неправильному произношению глагола «звонить».

Люди, которые говорят «звОнит» ссылаются в своих неверных знаниях на «звОн» и «трезвОн», которые по своей семантике соотносятся со «звучащим» глаголом, но не имеют к нему никакого отношения.

Допускается ли говорить «звОнит»

Большинство людей всё-таки в правильной форме произносят этот глагол — после ударной гласной, однако, многие убеждённо произносят это слово с ударением на первый слог. В какой-то степени это связано с тем, что Министерство образования и науки РФ в 2009 году приняло закон, который допускает употребление обоих вариантов
. Хотя выражение «звОнит» больше относится к разговорному.

Ударение в словах «позвонишь» и «перезвонишь»

Чтобы узнать, как грамотно поставить в слове «позвонишь» ударение, следует обратиться за помощью к словарю. В соответствии с правилами литературного языка оно в словах «звонИт», «позвонИт», «позвонИшь» приходится на последний слог.

Такие формы, как «позвонИт» и «позвонИшь» произошли от слова «позвонИть», где ударение ставится на окончание. Это слово и есть проверочное для «позвонИшь». Отсюда следует вывод, что во всех производных формах этого слова ударение сохраняется
на прежнем месте. К примеру: позвонИть — позвонЮ, позвонИшь и т. д. Кстати, в слове «перезвонИт» ударение также приходится на последний слог, но вот в слове «перезвАнивать» всё несколько иначе — ударение падает на третий слог, на букву «а».

Как запомнить, где ударение?

Чтобы быстрее и легче запомнить грамотную постановку ударения, рекомендуется запомнить такие небольшие стихотворные обороты речи:

  • Ненавижу эту тишь. Ну, когда ты позвонИ
    шь?
  • Ему ты этим отомстишь, если вдруг не позвонИ
    шь.
  • Почему же ты молчишь? Я спросила: «ПозвонИ
    шь?»

Примеры употребления

  • Я устала ждать всё время, когда ты позвонИшь
    или появишься.
  • Пожалуйста, запиши номер его мобильного телефона, а если появятся трудности, позвонИшь.
  • Ты стала рассеянной — то забудешь о важных делах, то опоздаешь или забудешь вовремя перезвонИ
    ть.
  • «Ты позвонИ
    шь
    мне?» — спрашивала Аня, прощаясь с другом.

Как запомнить место, где ставится ударение

Только упорная учёба и желание говорить грамотно способно научить человека правильной речи. Чтобы научиться правильному произношению, рекомендуется хотя бы несколько дней исправлять себя и попробовать привыкнут
ь к верному произношению слова, что вскоре приведёт к освоению полезной привычки и красивой речи.

При малейших сомнениях по поводу произношения слова, необходимо обращаться к справочным материалам, чтобы проверить грамотность своей речи. Не стоит слепо следовать чужим советам и исправлениям, сначала нужно сверить информацию со справочником.

Также следует обратить внимание, что для большей части глаголов с семантикой звучания ударение ставится на крайний слог, например: «звенИт», «кричИт», «молчИт», «свистИт», «гремИт», «шипИт» и т.д. Глагол «звонИт» отлично вписывается в этот ряд
, что позволяет ассоциативно запомнить правильное выговаривание слов.

Для того, чтобы научиться верно говорить, не стоит избегать
затруднительного слова, заменяя его синонимами в разговоре. Необходимо разобраться в грамотности своего произношения и работать в этом направлении, совершенствуя свои знания.

Видео

Смотрите видео и говорите правильно!

Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.

Как правильно говорить: звОнит или звонИт?

    Правильно будет звонИт
    . Это литературная норма. Ударение падает на второй слог, на окончание -ит. Впрочем, нужно не забывать о правильном произношении и других личных форм глагола звонИть.

    Ударение в глаголе звонит неподвижное: звонИ
    ть, звонЮ, звонИм, звонИшь, звонИте, звонЯт
    .

    На данный момент в языке наблюдается тенденция перехода от неподвижного ударения к подвижному, которое приходилось бы на основу. Вот и встречаются в речи нелитературные формы.

    Конечно правильно говорить с ударением на букву quot;Иquot;. Хотя в последнее время часто слышу неправильный вариант, друзей поправляю и они уже почти не ошибаются)). Думаю скоро станет нормой и та и другая форма произношения, как например это произошло со словом quot;Кофеquot;, если раньше это был мужской род, то сейчас нормой стал и средний тоже. Все от того что людям так удобней говорить, я думаю скоро это произойдет и с ударением в слове quot;Звонитquot;, будит, так сказать двойная норма.

    ЗвОнит или звонИт?

    Очень многие путаются в этом слове, неправильно ставя ударение в слове. В школе данне правило частенько повторяют.

    Правильно ставит ударение на второй слог — звонИт, звоИшь, и так далее, уарение всегда будет на втором слоге.

    Между прочим, теперь это не так уж и важно: мы отдали дань не совсем грамотному большинству: и теперь можно говорить кофе
    — и чрное, и оно. А также звОнит или звонИт. Надеюсь, что при моей жизни кофе будет чрный и он
    , а нам будут звонИть
    , а не звОнить
    , ибо в пору моего школярства на экраны страны вышел фильм с Еленой Прокловой в главной роли — Звонят, откройте дверь
    !. Нашей учительнице по русскому языку и литературе достаточно было пару раз исправить нас в произношении — звонЯт
    — как мы сразу поняли, что к чему — думающему достаточно (как говорили древние):-)

    звенеть, звонИть, звОнить…

    колокол звОнит

    звонок звонИт

    музыка звенИт

    звенеть во все колокола, или звонить во все колокола, или звОнить во все колокола??

    а, может, звенчать?

    колокольчик звенел, но не Звонил!

    Итак — там, где от слова ЗВОН — звОнить, а от слове Звонок (звук) — ЗвонИть

    Правильно будет говорить звонИт
    . Ударение в конце слова. Лично я говорю звОнит, так привык и мне это не мешает. У меня и так немного слов которые я произношу неправильно, пусть слово звОнит останется))

    Некоторые думают, что ударение в слове quot;звонитquot; перенимается из слова quot;звонquot;. Но это не верно. Правильно в слове quot;звонитquot; ставить ударение на последнем слоге — quot;звонИтquot;, также как например в слове quot;звенИтquot;. Ничего не меняется в словах quot;звонишь, звонимquot; итд — везде ударение на последнем слоге, на букве quot;Иquot;.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Adblock
detector