Здравоохранение краснодара горячая линия телефон

Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края работает по адресу улица Коммунаров, 276 в Краснодаре. Основной вид деятельности — это «Министерства, ведомства, государственные службы». График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: +7 (861) 992-53-51.

Режим работы

ежедневно, круглосуточно

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (861) 992-53-51, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Коммунаров, 276.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Похожие места в Краснодаре

+7 (861) 267-08-09

Красная улица, 3

+7 (861) 222-20-31

улица Академика Лукьяненко, 111

+7 (861) 279-18-12

улица Ленина, 28

+7 (861) 214-25-56

Рашпилевская улица, 36

+7 (861) 268-60-44

Красная улица, 35

+7 (861) 255-05-13

Красная улица, 122

Всем жителям России и населению Краснодарского края очень важно иметь оперативную связь с сотрудниками Минздрава РФ. Сейчас данная возможность открыта для всех желающих. В данной статье я расскажу, как связаться с операторами горячей линии Министерства здравоохранения Краснодарского края по телефону, какой присутствует порядок приема официальных обращения граждан и особенности их рассмотрения.

Основные контактные телефоны

Если требуется позвонить операторам Министерства здравоохранения Краснодара, следует звонить по одному из контактных телефонов:

  1. 8-800-200-03-66 – единый номер горячей линии Минздрава Краснодара и края. Здесь можно решить самые разные вопросы, связанные с оказанием квалифицированной медицинской помощи и специального льготного обеспечения современными медикаментами.
  2. 8-(861)992-53-03 – отдел канцелярии, фиксирующий и регулирующий обращения граждан.
  3. 8-(861)992-53-02 – канцелярия по отслеживанию служебной переписки.
  4. 8-(861)992-53-01 – сюда можно отправить факс.
  5. 8-(861)992-52-91 – приемная министра здравоохранения.

Если возникает вопрос, не требующий срочного решения, можно написать письмо на официальную электронную почту mz@krasnodar.ru. Кроме того, всегда можно лично посетить организацию. Она находится по адресу 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276.

Как обращаться правильно?

По представленным выше телефонным номерам можно решить только организационные вопросы. Если нужно узнать, где находится определенная поликлиника или в каком режиме она осуществляет свою деятельность, звонки на указанные номера будут оптимальным вариантом.

Если же человеку требуется подробно осветить ситуацию, если нужно подать жалобу, желательно написать обычное письменное обращение. По номеру 8-(861)992-53-03 заявитель может решить не только организационные моменты, но также узнать такие важные вопросы, как:

  • Порядок обращения по возникшим вопросам.
  • Адрес, куда нужно прислать письмо.
  • Сроки рассмотрения обращения.
  • Документы и официальные свидетельства, которые нужно приложить.

На полноценную консультацию по отправленной жалобе рассчитывать не стоит. На обозначенных круглосуточных телефонах не работают люди, занимающиеся рассмотрением жалоб.

В интернете пользователям открывается множество самых разных возможностей. Если обращение будет оформлено правильно, если письмо не будет превышать положенного размера, на него достаточно быстро будет дан ответ. Как только обращение будет прислано в министерство, его зарегистрируют, и после этого обязательно на почту клиента придет специальное сообщение с номером регистрации.

Срок рассмотрения жалобы в среднем составляет 30 дней. Но в большинстве случаев проблема решается значительно быстрее.

Обращение через официальный сайт

Если в распоряжении есть официальный адрес сайта министерства и качественный интернет, обращение или жалобу можно написать непосредственно на сайте. При осуществлении подобной операции потребуется соблюдать следующие правила:

  1. Нужно вложиться в положенные 2 тысячи букв. Проблем с расчетом нет, так как в форме обращения установлен специальный счетчик знаков.
  2. К письменному сообщению можно приложить документ. Размер при этом не может быть больше 5 Мб.

После проведения данного процесса на почту заявителю придет два письма. В одном будет прописано, что сообщение было зарегистрировано, во втором придет уже сам ответ. Используя данную форму обращения, можно пожаловаться на такие моменты, как:

  • Общее качество медицинского профессионального обслуживания.
  • Длительность очередности на прием к специалисту.
  • Отсутствие возможности записаться к врачу.
  • Невнимательность или хамство от медперсонала.

При необходимости можно отправить жалобу не только на конкретного человека, но на всю поликлинику в целом или на всех занимающих руководящие должности.

В каких случаях могут помочь в Минздраве?

В департамент можно и нужно обращаться в ситуации, если ранее подавалась претензия в иные структуры, и при этом не было получено положительное решение. Также в департамент требуется обращаться, если человеку по какой-то причине был выписан отказ в медицинской помощи. На основании этого можно сделать вывод, что писать жалобу нужно в следующих ситуациях:

  • Региональные власти – исполнительные и медицинские – не смогли принять адекватное решение по обращению. Также может быть рассмотрено дело, когда решение было принято, но оно не устроило заявителя.
  • Возникновение вопросов, связанных с направлением человека на специализированное медицинское лечение. Если оно финансируется из федеральной программы, без помощи департамента не обойтись.
  • Если в городе, где проживает и лечится человек, не предоставляются качественные медицинские услуги или лекарственные препараты, предоставляемые бесплатно или со значительной скидкой, решить вопрос можно будет только посредством обращения в организацию Минздрава.

Если важно получить решение вопроса максимально оперативно, стоит позаботиться о том, чтобы в поликлинике, где возникли проблемы, документально подтвердили свой отказ. В ситуации, если была отмечена грубость или пренебрежение от медика, данный фактор также желательно подтвердить документально.

Сайт департамента – оптимальный вариант обращения

Портал Минздрава Краснодарского края является уникальным дополнительным методом обращения и получения помощи граждан. Существуют некоторые особенности по обработке запросов:

  1. Обращения, которые были направлены в электронном варианте, тщательно обрабатываются специальным отделом.
  2. Жалобы и вопросы, которые поступают в виде электронного письма, регистрируются в минимальный трехдневный срок. После осуществления подобной операции запрос пересылается в специальный отдел в зависимости от категории вопроса.
  3. Ответ отправителю присылается в виде обычного электронного документа на почту или в виде ответа, написанного от руки или напечатанного на обычную почту.

Стоит знать, что жалобы и обозначенные проблемы, поступившие в электронном виде и имеющие неполную или неточную информацию об отправителе, не рассматриваются. Соответственно, ответ на них получить невозможно.

Сотрудники отдела по работе с заявлениями от граждан оставляют за собой право в любое время уточнять достоверность полученной информации. Это касается не только личных сведений, но также содержимого самого запроса. Полученная или внесенная на сайт информация о человеке обрабатывается и хранится строго с соблюдением всех требований законодательства и защиты персональных данных.

Кратко о написанном

  1. 8-800-200-03-66 – единый номер горячей линии Минздрава Краснодара и края. Есть также несколько дополнительных номеров.
  2. Важно соблюдать правила обращения через телефон.
  3. Возможна отправка жалобы или сообщения через официальный сайт.
  4. Спектр решаемых вопросов достаточно разнообразен.

Ближайшие организации

Управление по лицензированию Министерства здравоохранения Краснодарского края
Краснодар, ул. Коммунаров, 276 (находится по этому же адресу)

Министерство здравоохранения Краснодарского края
350059, Краснодар, ул. Коммунаров, 276 (находится по этому же адресу)

Контрольно-счётная палата Краснодарского края
350063, Краснодар, ул. Красная, 176 (~0,8 км)

Министерство здравоохранения Краснодарского края Аптечное управление
Краснодар, ул. Новокузнечная, 67 (~1,2 км)

Управление социальной защиты населения
Краснодар, Фестивальный микрорайон, ш. Нефтяников, 18/1 (~1,3 км)

Здравоохранение краснодара горячая линия телефон

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Краснодарского края по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:

Другие номера горячих линий:

  • Общественная приемная:
    +7(861) 206 04 73
  • Единый многоканальный номер министерства:
    +7(861) 207 07 07

Справочные телефоны

Министр здравоохранения Краснодарского края Филиппов Евгений Федорович mz@krasnodar.ru
Первый заместитель министра Кадзаева Лариса Георгиевна mz@krasnodar.ru
Заместитель министра здравоохранения Краснодарского края Солоненко Татьяна Анатольевна mz@krasnodar.ru
Заместитель министра здравоохранения Краснодарского края Игнатенко Валентина Алексеевна mz@krasnodar.ru
Заместитель министра здравоохранения Краснодарского края Вязовская Ирина Николаевна mz@krasnodar.ru
Заместитель министра здравоохранения Краснодарского края Козлов Валерий Сергеевич mz@krasnodar.ru

Адреса и телефоны больниц

  • Абинск
  • Анапа
  • Апшеронск
  • Армавир
  • Белореченск
  • Геленджик
  • Горячий Ключ
  • Гулькевичи
  • Ейск
  • Кореновск
  • Краснодар
  • Кропоткин
  • Крымск
  • Курганинск
  • Лабинск
  • Новокубанск
  • Новороссийск
  • Приморско-Ахтарск
  • Славянск-на-Кубани
  • Сочи
  • Темрюк
  • Тимашёвск
  • Тихорецк
  • Туапсе
  • Усть-Лабинск
  • Хадыженск

Официальный сайт

Официальный сайт министерства здравоохранения Краснодарского края — minzdravkk.ru

Адрес

350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276/1

Электронная почта

mz@krasnodar.ru

Режим работы

пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:50

О министерстве

«Горячая линия» министерства здравоохранения Краснодарского края по вопросам
оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения

8 800 200-03-66

Круглосуточно Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Краевая клиническая больница № 1
имени профессора С.В.Очаповского» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 252–85-91 с 9.00 до 16.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Детская краевая клиническая
больница» министерства здравоохранения Краснодарского края Приемная главного врача:

(861) 268-02-37

Консультативно-поликлиническое отделение:

(861) 268-66-88

Приемное отделение:

(861) 268-59-69 с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический госпиталь для
ветеранов войн» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 268-37-81

(861) 268-30-08

(861) 268-15-19
с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Спец. клиническая психиатрическая
больница № 1» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 268-57-79 с 8.00 до 18.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Наркологический диспансер»
министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 260-59-98

Приемное отделение:

(861) 236-84-34 с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Специализированная клиническая
инфекционная больница» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 255-29-97 с 8.00 до 16.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический противотуберкулезный
диспансер» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 233-75-73

(861) 239-31-66
с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический онкологический
диспансер № 1» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 233-73-40 с 8.00 до 18.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Специализированная клиническая
детская инфекционная больница» министерства здравоохранения Краснодарского края Стол справок:

(861) 222-03-61

Приемное отделение:

(861) 222-03-10 с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический кожно-венерологический
диспансер» министерства здравоохранения Краснодарского края (861) 255-49-82 с 8.00 до 17.00 час в рабочие дни Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Региональный центр медицины
катастроф» министерства здравоохранения Краснодарского края Оперативный дежурный:

(861) 275-51-54 Круглосуточно Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр медицинской профилактики»
министерства здравоохранения Краснодарского края «Горячая линия» по вопросам профилактики факторов риска хронических
неинфекционных заболеваний

8-800-100-61-41

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Медицинский
информационно-аналитический центр» министерства здравоохранения Краснодарского края «Горячая линия» по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного
обеспечения, записи на прием к врачу через Интернет:

8 800 200-03-66 Круглосуточно

Здравоохранение краснодара горячая линия телефонВ нестандартных ситуациях, связанных со здоровьем, важно знать альтернативные способы связи с необходимым специалистом. Часто граждане осведомлены только об одном из методов обращения к сотрудникам горячей линии здравоохранения Краснодарского края, тогда как их на самом деле существует масса. Далее разберем каждый из них отдельно.

Основные номера горячих линий департамента здравоохранения Краснодарского края

Министерство здравоохранения Краснодарского края – это представитель государственной власти в области медицины региона, который наделен широкими полномочиями и обязанностями в отношении здоровья населения в регионе.

В краснодарском крае функционирует несколько профильных медицинских учреждений, которые подчиняются министерству. Обозначим основные из них с указанием телефона горячей линии:

Название подразделения Номер телефона Компетенция
Основной телефон горячей линии для города Краснодара и округа 8 800 200-03-66

По всем медицинским проблемам и обеспечению населения на льготных основаниях
Отдел профилактики среди населения 8 800 100-61-41 Профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация
Краевая поликлиника №1 Телефон доверия 8 800 100-38-94 Консультационные вопросы
Роспотребнадзор

Защита прав потребителей в регионе

861  267 26 64 Нарушение гражданских прав пациентов во время обслуживания
Горячая линия города Краснодара по вопросам здоровья 8 800 234 55 29 Общие вопросы

Альтернативные способы связи

В случае невозможности использовать телефонный аппарат можно найти другие способы связаться с необходимым учреждением. Обозначим основные из них:

  • Вконтакте (http://vk.com/healthy_heart);
  • Фейсбук (https://www.facebook.com/minzdavkk);
  • Твиттер (https://twitter.com/Minzdrav_KK).

Обратившись на официальную страницу одной из выбранных соцсетей можно получить консультацию онлайн, а также почитать последние новости и отзывы пациентов.

Когда необходимо получить официальный ответ на запрос в органы Здравоохранения Краснодарского края лучше отправить письмо по электронной почте:

mz@krasnodar.ru,

или стандартным способом по адресу:

350000 (индекс), город Краснодар, улица Коммунаров, №276.

Проверить статус запроса можно по телефону канцелярского отдела администрации относительно обращений населения – 861 992 53 03.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Комплекс услуг, которые сотрудники горячей линии могут предоставить, населению ограничен следующими видами:

  • Варианты оказания медицинской помощи;
  • Обеспечение лекарственными препаратами;
  • Нормативные законодательные акты в медицине;
  • Направление на консультацию к профильному специалисту;
  • Прием жалоб на некачественное обслуживание;
  • Координации по расположению ближайших учреждений;
  • Наличие вакцины и её происхождение;
  • График работы нужного департамента или отдела;
  • Информационные услуги.

Какие вопросы не входят в компетенцию сотрудников горячей линии Министерства здравоохранения

По телефону не может предоставляться информация, которая не касается работы структурных подразделений Министерства здравоохранения в Краснодарском крае, а именно:

  • Вопросы заработной платы сотрудников;
  • Личная информация о сотрудниках (адрес, номер телефона);
  • Консультации по состоянию здоровья других пациентов.

Ответ на обращение происходит в течение 1-3 минут.

Все разговоры по обращениям граждан записываются для решения конфликтных ситуаций.

Телефон горячей линии министерства здравоохранения Краснодарского краяПоказать номер   Добавить комментарий

Если вы хотите пожаловаться на качество медицинской услуги в больнице, звоните на горячую линию Минздрава. В Краснодарском крае выделен отдельный телефон для вопросов и претензий. Звонок бесплатный, набирать можно круглосуточно.

О министерстве здравоохранения Краснодарского края

Министерство здравоохранения Краснодарского края разрабатывает законы и проводит политику в сфере медицинских услуг, следит за соблюдением норм в медучреждениях области. Любой житель региона может обратиться на горячую линию Минздрава за помощью – с проблемой, за справочной информацией и т. д.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии Минздрава Краснодарского края:

8(800)200-03-66

Представители министерства отвечают круглосуточно. Звонки бесплатные с любого региона РФ. Темы для вопросов и жалоб:

  1. Оказание скорой помощи и обслуживание в больницах и поликлиниках региона.
  2. Льготное лекарственное обеспечение.
  3. Сложности с записью к врачу через интернет.

Горячая линия федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения:

8 800 550 99 03

Телефон Общественной приемной для записи на встречу уполномоченным лицом:

+7(861) 206 04 73

График приема звонков: с 9:00 до 17:00 в будние дни. Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Адрес Общественной приемной:

г. Краснодар, улица Коммунаров 276/1, каб. 104

Единый многоканальный номер департамента здравоохранения:

+7(861) 207 07 07

Профилактика факторов риска хронических неинфекционных заболеваний:

8-800-100-61-41

Другие телефоны

Номер Краевой клинической больницы №1 им. профессора С. В. Очаповского:

+7 861 252 8591

Набирать можно с 9:00 до 16:00 в рабочие дни.

Телефон Детской краевой клинической больницы:

+7 861 268 6688

Звонить можно с 8:00 до 17:00 в рабочие дни.

Номер Регионального центра медицины катастроф:

+7 861 275 5154

Специалисты отвечают круглосуточно.

Другие способы контакта с министерством здравоохранения Краснодарского края

Рассмотрим другие способы связи с МЗ КК: интернет-приемная на сайте, социальные сети, электронная почта.

Сайт

Официальный сайт Министерства здравоохранения Краснодарского края:

www.minzdravkk.ru

Здесь вы найдете информацию о самом министерстве, руководстве, планах работы, антикоррупционной деятельности; бюджетную отчетность; базу нормативных документов.

Компетенции Горздрава, по которым можно отправлять вопросы:

<a href=»www.minzdravkk.ru/page…competence.php» target=_blank>http://www.minzdravkk.ru/pages/vreception/competence.php

Страница интернет-приемной:

www.minzdravkk.ru/page…

Заполните все обязательные поля формы: ФИО, адрес электронной почты, телефон, ваш адрес проживания (на него придет официальный ответ от министерства). Введите сам текст сообщения. При необходимости прикрепите к письму файлы. Форматы документов, которые принимает система: doc, docx, rtf, pdf, txt, zip, rar, jpeg и png. Размер файла не должен превышать 5 Мб. Поставьте галочки «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» и «Я не робот». Нажмите «Применить», чтобы отправить письмо.

Порядок работы с обращениями граждан:

www.minzdravkk.ru/page…

Обзоры обращений от других граждан:

www.minzdravkk.ru/page…

Информация о независимой оценке качества медицинских услуг:

www.minzdravkk.ru/page…

Интерактивная линия для тех, кто считает, что тот или иной правовой документ может способствовать возникновению коррупционных ситуаций:

www.minzdravkk.ru/page…

Заполните обязательные поля: ФИО, адрес проживания, адрес и название организации. Далее укажите нормативный акт, который нуждается, по вашему мнению, в корректировке, и сам пункт, который нужно исправить, а также почему это нужно сделать. Поставьте галочку «Я не робот» и нажмите «Отправить».

Соц. сети

Официальные сообщества Минздрава Краснодарского края:

  1. Вконтакте:
  2. Твиттер:
  3. Одноклассники:
  4. Инстаграм:
  5. Фейсбук:

В группах публикуют новости в сфере здравоохранения, информацию о текущем ремонте в больницах, поставке нового оборудования в медучреждения. В сообществах открыты личные сообщения. Вопросы также можно задавать в специальной беседе в группе ВК. Чтобы добавиться в чат, нажмите на кнопку «1 беседа» на панели справа, а затем кликните «Присоединиться». В открывшемся диалоге напишите свое сообщение, при необходимости прикрепите файлы и отправьте.

Электронная почта

Электронный ящик министерства для писем от граждан:

mz@krasnodar.ru

Учтите, что этот способ связи не предполагает оперативного ответа. Плюс письма часто теряются или не доходят по техническим причинам, поэтому отправлять сообщения лучше сразу через интернет-приемную на сайте.

Составляйте письма правильно. В теме указывайте кратко вопрос или проблему, с которой обращаетесь. В самом сообщении укажите свое имя, фамилию и контакты. Детально опишите ситуацию. При необходимости прикрепите к письму файлы – фото, сканы документов.

Помимо телефонной линии для жалоб у Минздрава есть интернет-приемная на сайте. Через нее можно также оставить сообщение – вопрос, претензию, предложение по улучшению обслуживания в больницах, описание проблемы. Ответное письмо приходит по почтовому адресу, указанному в форме. Плюс такого способа связи – можно прикрепить к обращению файлы, которые доказывают наличие проблемы. Если вопрос срочный, отправьте его в группу Минздрава в социальной сети.

Краснодарский край, город Краснодар, улица Коммунаров, 276

+7 (861) 992-53-51

показать телефон

ежедневно, круглосуточно

*график работы может меняться по праздничным дням

http://www.minzdravkk.ru/pages/site/

Постоянная ссылка:

https://krasnodar.ya23.ru/goryachaya-liniya-ministerstva-zdravookhraneniya-krasnodarskogo-kraya

За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края по
адресу: Краснодарский край, город Краснодар, улица Коммунаров, 276,
а также по
телефону +7 (861) 992-53-51.
URL сайта: http://www.minzdravkk.ru/pages/site/.
Компания присутствует в рубриках
каталога: Горячие линии, Органы власти.

Написать отзыв на «Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края»

Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте.

Отзывы

Наталия, 13.01.2022

По выписанному рецепту моя дочь не может получить жизненно необходимое для нее лекарство — инсулин. Это что за безобразие? Почему такая безответственность у работников минздрава, которые должны обеспечивать поликлиники лекарственными препаратами или давать деньги на приобретение этих лекарств? Кто и когда будет требовать исполнения от своих подчиненных обязанностей? Позор!!!

анатолий, 01.11.2021

как уже год на больничном со спиной и с детства дрожат руки лежал и в красснодаре по ул красина 1 или красная 1 и в новокубаске сказали мы стакой болезнью инвалидность недаем и как мне быть

анатолий, 01.11.2021

как уже год на больничном со спиной и с детства дрожат руки лежал и в красснодаре по ул красина 1 или красная 1 и в новокубаске сказали мы стакой болезнью инвалидность недаем и как мне быть

анатолий, 25.10.2021

нахожусь на больничном и мне нидают инвалидность руки дрожат и спина болит лежал в красснодаре полтора месяца

Марина, 28.09.2021

Люди вы о чем говорите? Я вообще в шоке от наших больниц и медицины. У меня мама попала с короновирусом в Дагомысскую 2ю больницу, так её в реанимации избили оскорбили тварью, не передали ни одной передачи которую возили тюкими через день не понятно только куда эти нелюди все делают. Выписали ещё с большим порожением лёгких, теперь пытаемся своим силами дома лечиться. Вы о чем говорите? Какая медицина? Врачи безнаказаны они об этом знают поэтому все и происходит ужасно….

Иннокентий, 13.09.2021

Два часа ( с 5 утра до 7:00 в очереди ) провел у входа в поликлинику номер 8 г. Краснодара мкр Молодежный прежде чем зашёл внутрь здания, затем два часа простоял в коридоре в очереди чтоб записаться к врачу, в итоге талонов нет. Итак уже 3й месяц этот ДУРДОМ. Чувствую себя с каждым днем все хуже. Медперсонал отвечает ЧТО ЗА ТУ ЗАРПЛАТУ КОТОРУЮ ОНИ ПОЛУЧАЮТ МЫ ДОЛЖНЫ СКАЗАТЬ ИМ СПАСИБО ЧТО ВООБЩЕ ОНИ ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ, можно подумать что мы больше получаем. Терминал для записи к врачу в пятницу работал, сегодня в понедельник уже не работает, что с ним случилось за выходные. Регистраторши в наглую при нас записывают своих знакомых, разговаривая с ними по телефону, с нами разговаривают в хамской форме.Прошу НАВЕСТИ ПОРЯДОК с приемом пациентов, и не нервировать граждан.

Валетина, 27.08.2021

Я проживаю в ст. Каневской,где творится полнейший беспредел в нашей поликлинике. Мы с мужем заболели Каронавирусом,принесли 09.08.2021 года врачам КТ легких,тест на каронавирус,все подтверждено,они даже не предложили на стационар. Когда после усиленного лечения на которые были израсходованы денежные средства в сумме около 100,0 тыс.руб на двоих вызвали врача на дом. После всего этого пошли на прием в поликлинику и были так удивлены когда взяли карточки свои у нас нет даже ни одной записи,что мы болели чем то.что были на приеме 09.08.21, что вызывали врача на дом. Это что такое,где наши бесплатные лекарства,где реабилитация .Мы оба пенсионеры. Это творится сплошь и рядом.Глава администрации Герасименко вместе с главным врачом Манько Л.Г скрывают все происходящее что в районе творится. Я соберу подписи и отправлю все это в Министерство здравохранения РФ

Светлана Канунникова, 26.08.2021

В поликлинике 27, почти все врачи на больничном. Часть уволилась. Очереди и так были большими, а теперь вообще не реально попасть к врачу. Десять дней ждали чтобы пройти врачей, так они в последний момент на больничный ушли. Это врачи они в зоне риска, это понятно, но они потом увольняются!!! Это не первые врачи! Сколько можно?! Разберитесь пожалуйста почему так в нашей поликлинике происходит?!

Екатерина, 12.08.2021

Людии!! Не звоните на горячую линию минздрава! Это кошмар, мало того что заявку принимала девушка,мягко говоря не в адеквате, ответа от них я ждала три дня, хотя ответить они должны были в течении суток…Суть моего вопроса состоял в том, что я хотела узнать в какую больницу забрали моего брата,так как я проживаю в другом городе и телефонная связь с ним прервалась, а дозвониться на станцию скорой помощи просто нереально, у меня за два дня сделать это так и не получилось! Спустя три дня они мне всё таки перезвонили и посоветовали мне самой продолжать дозваниваться на скорую!С ума сойти и этого ответа мне надо было ждать три дня! Нафига вообще нужна такая ГЛ! Ответьте пожалуйста, за что вам платят деньги?!!!!!

ирина, 14.07.2021

Минздрав не контролирует работу врачей в крае, я обратилась с жалобой не вредоносное лечение, назначенное мне неврологом Краевой больницы № 1, В ответ сам министр края Филиппов написал общую фразу с подтекстом, что я во всем виновата, а врач хорошая. Так до сих пор лечение мне не скорректировали. Разве это не позор для всей медицины края, если министр бормочет что-то невразумительное вместо конкрктного ответа на простейший вопрос?

Валентина, 24.06.2021

Я по месту жительства отношусь к городской поликлинике № 7 малоподвижна, моя дочь дала заявку на вакцинацию от ковида 31 мая мне позвонили и сказали что 1 июня приедут и сделают прививку. Да приехали из поликлиники сделали первую прививку, выдали сертификат в котором указано, что вторая будет выполнена 22 июня, на кануне 21 июня я позвонила на горячую линию поликлиники, напомнила о себе, сказали хорошо . 22 июня я ждала до 16.30 и начала звонить в поликлинику, ни один телефон не отвечал, с трудом дозвонилась, где мне сказали, что меня вообще нет в списках ждите завтра, где же ответственность? Я понимаю, если есть списки первой вакцинации, значит также повторяются и вторая прививка? А оказывается, это только на словах твердят телевидение, интернет и наш губернатор, на самом деле, это никого не интересует, если бы я могла пройти сама в поликлинику, я бы не обращалась далее 22 июня мне позвонили их поликлиники и сказали, что 23 числа ко мне в первой половине дня приедут и сделают прививку, во второй половине дня я снова решила напомнить о себе и уточнить приедут ли ко мне, на что мне сказали, а кто Вам сказал что к Вам приедут, в итоге после перезвонили и сказали что приедут ко мне домой, в итоге приехали после 15 часов, и очень недовольным видом предложили мне найти свой градусник и померять температуру. после измерения температуры, я убирая градусник, ко мне по ходу подошла медсестра и на ходу уколола мне прививку, печати у них не было, для постановки печати в сертификате, мне предложили пройти в поликлинику в регистратуру, я только не поняла зачем моя дочь давала заявку о прививке на дому( дочь на работе в это время была) С высоких трибун призывают к приватизации, у нас по месту в поликлинике нет порядка, а по моему мнению, работники там наверное не думают, что они тоже могут быть также больными, и нуждающимися в помощи. Как так можно относиться к людям, ну почему такие черствые работники! Очень жаль, а мы учим детей, чему? не знаю!

Валентина, 22.06.2021

Я по месту жительства отношусь к городской поликлинике № 7 малоподвижна, моя дочь дала заявку на вакцинацию от ковида 31 мая мне позвонили и сказали что 1 июня приедут и сделают прививку. Да приехали из поликлиники сделали первую прививку, выдали сертификат в котором указано, что вторая будет выполнена 22 июня, на кануне 21 июня я позвонила на горячую линию поликлиники, напомнила о себе, сказали хорошо . 22 июня я ждала до 16.30 и начала звонить в поликлинику, ни один телефон не отвечал, с трудом дозвонилась, где мне сказали, что меня вообще нет в списках ждите завтра, где же ответственность? Я понимаю, если есть списки первой вакцинации, значит также повторяются и вторая прививка? А оказывается, это только на словах твердят телевидение, интернет и наш губернатор, на самом деле, это никого не интересует, если бы я могла пройти сама в поликлинику, я бы не обращалась,

Александра, 15.06.2021

Врач Краевой больницы № 1 им. Очаповского неправильно назначила мне лечение и причинила вред моему здоровью. Я написала жалобу в Минздрав и получила формальный ответ из общих фраз, подписанный замминистра Козловым. Никто не проверил мою медицинскую карту, наличие и сроки проведения обследований, правильность установления мне диагноза и обоснованность назначения лекарств.Выяснилось, что в Минздраве не разбирали мою жалобу, ее передали на рассмотрение в участковую поликлинику!!!, которая абсолютно не при чем. Мне пришлось объясняться в участковой поликлинике, что я о ней не упоминала, на их лечение не жаловалась. Как может такой абсурд происходить в Минздраве? По низкой грамотности текста ответа на мою жалобу похоже, что фактически его сляпали именно те врач и администрация СКАЛ больницы № 1, которые назначили мне неправильное лечение, а зам министра не глядя подписал, ему все равно. Вопрос к зам министру Минздрава Козлову — вы всегда так лечением занимаетесь? Что можно ожидать от простых врачей, если в Минздраве так «оригинально» относятся к делу? Не хотите контролировать работу других врачей лечить (включая знаменитую краевую больницу №1) — переходите на фельдшерскую работу. Зачем же формальные отписки состряпывать?

Igoschin.oleg2013@yandex.ru, 10.06.2021

Отзыв очень плохой. Телефонный звонок на горячую линию не имеет никакого решения вопроса по льготным лекарствам. Пустое место. За что получают зарплату?

ВОЛКОВ АНТОН ВИКТОРОВИЧ, 02.06.2021

Отзыв очень плохой!!! Сломал ногу отец 15 февраля 2021 года так как в тихорецке больница закрыта из за госпиталя короновируса приходиться ехать с направлением в Краснодар проходя кучу платных анализов приезжая в Краснодар в больницу по улице первого мая на приёме у врача кордиолога и травмотолога отправляют домой с формулировкой повышенное давление, так вот три раза на 2.06. 2021 мы уже приезжали и результат один и тот же отправляют домой!!! Вопрос: скажите пожалуйста через сколько лет можно ждать госпитализации для оказания медицинской помощи??? С переломом!!!!!

Николай Сергеевич, 23.04.2021

Какое же у Вас оперативно решение,телефона не имеете своего для решения вопросов,отвечает человек из Барнаула.

Елена, 14.01.2021

12 поликлиника Краснодар, 2 раза вызывала врача на дом, ни кто не приходит .

Абдулла таганов, 01.12.2020

Здравствуйте Хачу обратится к вам в помаш
Я гражданин Узбекистана живём и работаем В гораде краснодаре.данный мамент супруга лежит 5 раддрме в гораде Краснодаре его хотят нас вписать без БСЖ прививки ребенка.сказали вы инастранные граждани у вас всё идёт платные я согласился платит койка для ребенка+мать ребенка 6000 тр.данный мамент у меня нет деник наличными и на банковский карты дайте Реквизиты вашего банковского счёта Я папрашу друзей в помаш Ани за меня готов перевести деник на ваше счёт.ани оказаваетса и хатят виписать без мед обследование.как мне быть Прашу помощ

николай, 25.09.2020

г. Славянск на Кубани поликлиника 1. Мною были отправлены жалобы 423369 и 244902 на участкового терапевта Гриза Александра Витальевича. Прошу снять жалобы, так как произошло недопонимание. Инцидент исчерпан.

Мигуля наталья, 17.09.2020

Добрый день, прошу оказать нам помощь в получении препарата зонегран 100 моему ребёнку , в аптеке кущевского района его нет, поликлиника помочь ничем не может

Татьяна, 14.09.2020

Мне нужно попасть к врачу но приём раз в неделю и очередь сказали что нужно через интернет но у меня не получается что делать

Геннадий, 13.07.2020

Два часа провел у входа в 16 поликлинику прежде чем зашёл внутрь здания, затем
два часа простоял в коридоре в очереди к врачу. Прошу навести порядок с приемом пациентов, и не нервировать граждан без нужды.

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Краснодаре, похожих на компанию
«Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с
ближайшей.

  • 901 м

  • 1363 м

  • 1372 м

  • 1730 м

  • 1755 м

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Adblock
detector