Здравмосрег телефон горячей линии

Министерство здравоохранения москвы круглосуточная горячая линия телефон

Телефоны доверия

«Горячая линия» по детской онкологии: 8 (800) 2000609 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) «Телефон доверия» акушерской службы: 332-21-13 (работает с 9 до 18:00 в рабочие дни). В зависимости от места проживания можно также обращаться на «горячие линии» управлений здравоохранения соответствующих административных округов г. Москвы: «Горячая линия» Управления здравоохранения Центрального административного округа: часы работы: пн.

– чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 16.45, обед с 13.30 до 14.30, сб.

и вс.

Министерство здравоохранения москвы круглосуточная горячая линия телефон

Москвы: Телефон: (499) 257-17-94 (СВАО, ЗАО, СЗАО) Телефон: (499) 257-62-89 (САО, ЮЗАО) Телефон: (499) 251-10-41 (ЦАО, СВАО, ВАО, ЮАО) «Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) «Горячая линия» поддержки онкобольных Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва 051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона) ГБУ

«Московская служба психологической помощи населению»

Департамента социальной защиты населению г.

Телефоны «горячих линий» учреждений, организаций и ведомств Москвы

Прямая связь правительства Москвы с жителями: (495) 957-04-44

Справочно-информационная служба правительства: (495) 777-77-77

Приемная правительства Москвы: (495) 633-51-90

Москва, Скорняжный пер., д.

4, стр. 2

(495) 632-96-80 — дежурный врач-педиатр

(495) 445-67-73 — прием устных обращений (в рабочие дни)

В течение суток: (495) 445-57-66

За прошедшие сутки и более: (495) 445-01-02, (495) 445-02-13

Бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД г. Москвы: (495) 688-22-52

Московская служба спасения: (495) 937-99-11

Акушерско-гинекологическая помощь, перевозка рожениц: (495) 681-00-60 (круглосуточно), деж. врач (495) 680-22-44

Психиатрическая помощь: (495) 625-31-01 (круглосуточно)

Глазная скорая помощь: (495) 699-61-28 (круглосуточно)

Глазная скорая помощь (детская): (499) 237-19-71

Стоматологическая помощь: (495) 952-75-64

Стоматологическая помощь (детская): (499) 148-55-22

«Телефон доверия» по вопросам наркомании ВИЧ/СПИДа: (495) 421-55-55

Номера «горячих линий» по вопросам миграции:

«Столица Мигрант»: 8-800-555-26-00, 8-800-555-27-00

«Соотечественники»: (495) 555-26-00

Автоответчик по приватизации жилых помещений: (495) 629-77-97 (круглосуточно)

Телефон доверия: (495) 366-70-94

(495) 974-22-55 — по вопросам взаимодействия с НКО и общественными объединениями (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00)

(495) 649-88-40 — по вопросам трудового законодательства (понедельник-пятница с 8.00 до 16.45)

«Горячая линия» Мосветстанции: (495) 612-12-12 (круглосуточно), (495) 612-74-21

«Горячая линия» Управления ЗАГС: (495) 697-52-46

Источник: Информационная брошюра «Социальная защита», Москва, 2011 г.

(по заказу Правительства Москвы)

Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения

Пообщаться со специалистами Минздрава можно не только по телефону. Мало ли, вдруг вы заикаетесь, плохо слышите или плохо знаете русский язык.

Существуют альтернативные возможности для связи.

Например, можно зайти на сайт Минздрава rosminzdrav.ru, где в отдельном окне есть возможность оставить свое письменное обращение. Также можно написать электронное письмо с приложением необходимых документов в отсканированном виде по адресу: Это очень удобно, потому что в ответ вам придет извещение о регистрации вашего обращения и примерный срок ответа.

Также на почту спустя некоторое время (от 10 до 30 дней) придет и сам ответ.

часы работы: пн. – чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 16.45, обед с 13.30 до 14.30, сб.

и вс. — выходные дни. «Горячая линия» Московской службы психологической помощи населению города Москвы 051 «Горячая линия» Департамента семейной и молодежной политики города Москвы 8-495-173-09-09 «Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) 727-31-56 Телефон горячей

Москва, Оружейный переулок, 43

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.

Автор На чтение 19 мин. Просмотров 25 Опубликовано 16.02.2021

ДЗМ — Управление здравоохранения Москвы

Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий.

Департаменту подчиняются расположенные в Москве государственные медицинские учреждения (в частности, 79 больниц и 660 поликлиник), а также медицинские образовательные учреждения среднего профессионального образования.

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи):

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:

  • 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
  • 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр

Справка о госпитализации больных:

  • 8 (495) 620-41-40

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы:

  • 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь:

  • 8 (495) 620-42-30

Глазная скорая помощь (взрослая):

  • 8 (495) 699-61-28

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения:

  • Номер телефона:8 (495) 974-63-65
  • часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов:

  • Телефон:8 (495) 531-69-89
  • часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации:

  • 8 (499) 194-27-74

МГЦ СПИД — справочный телефон:

  • 8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях:

  • 8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа:

  • 8 (495) 421-55-55

«Телефон доверия» акушерской службы:

  • Телефон:8 (495) 332-21-13[:tel]
  • часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве:

  • 051 — с городского телефона (бесплатно)
  • 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы:

  • 8 (499) 173-09-09

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов.

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций:

  • +7 (495) 318-00-11
  • Отделы по округам:

    • ВАО:+7 (495) 368-04-12
    • ЗАО:+7 (495) 439-44-02
    • САО:+7 (495) 946-11-09
    • СВАО:+7 (495) 610-65-20
    • СЗАО:+7 (499) 198-55-10
    • ЮАО:+7 (495) 318-47-71
    • ЮВАО:+7 (495) 530-12-76
    • ЮЗАО:+7 (499) 125-62-00
    • ЦАО:+7 (495) 951-67-65
    • ЗелАО:+7 (499) 734-11-91

Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов:

  • Номер телефона:+7 (499) 391-35-90
  • Часы работы: круглосуточно

Департамент здравоохранения города Москвы:

  • Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Телефон:+7 (495) 777-77-77
  • Официальный сайт Мосгорздрава Москвы:mosgorzdrav.ru
  • Электронная почта:zdrav@mos.ru
  • Группы в соцсетях:Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм
  • Режим работы:

    • Пн-Чт: 8:00-17:00
    • Пт: 8:00-15:45
    • Обед: 12:30-13:30
    • Сб, Вс — выходные дни

Как проехать:

  • ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком
  • ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд»

81.jpg

Схема проезда

Приемная Департамента здравоохранения города Москвы:

  • Адрес: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4 «А», стр. 4
  • График работы:

    • Пн-Чт: 9:00-18:00
    • Пт: 9:00-16:45
    • Обед: 13:30-14:30
    • Сб, Вс — выходные дни

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.

Руководство минздрава:

  • Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента Здравоохранения города Москвы
  • Мухтасарова Татьяна Радиковна — Первый заместитель руководителя
  • Павлов Валерий Валентинович — Первый заместитель руководителя
  • Антипова Юлия Олеговна — Заместитель руководителя
  • Пульнер Илья Павлович — Заместитель руководителя
  • Погонин Алексей Владимирович — Заместитель руководителя
  • Старшинин Андрей Викторович — Заместитель руководителя
  • Хавкина Елена Юрьевна — Заместитель руководителя
  • Никонов Евгений Леонидович — Начальник управления, Управление делами и координации деятельности, Отдел материально-технического обеспечения
  • Браун Светлана Николаевна — Начальник управления, Управление по связям с общественностью
  • Золотарев Игорь Анатольевич — Начальник отдела, Первый отдел
  • Амбражук Иван Иванович — Начальник отдела, Второй отдел
  • Григоров Андрей Александрович — Начальник Управления, Организационно-аналитическое управление

Алаева Наталья

Ирина

Зятькова Тамара Григорьевна

Баскакова Валентина Анатольевна

Хочу выразить благодарность врачу-гинекологу 1 градской клинической больницы г. Москвы, Сапега Елене Федоровне! Замечательный человек, грамотный и отличный специалист! Очень внимательно выслушает, даст хорошие советы! Всегда приветливая, добрая! Сразу видно человек на своём месте, побольше бы таких врачей! Нисколько не жалею, что попала к такому доктору! Успехов Вам, Елена Фёдоровна в Вашем нелёгком труде и крепкого здоровья на долгие годы!

Любовь

Хочу выразить огромную благодарность, а также отметить работу и высокие профессиональные качества врача-стоматолога-терапевта ГАУЗ«СП 8 ДЗМ» на 7 Парковой улице Сафаровой Ирине Юрьевне. Долгих лет и здоровья. Спасибо!

Крутина Н. А.

Хочу выразить свою благодарность врачу стоматологу-терапевту Сафаровой Ирине Юрьевне, которая работает в поликлинике #8 на 7 Парковой. Лично для меня поход к стоматологу, это подвиг, так как я панически боюсь «зубников». Она изменила мое мнение к врачам- стоматологам. Добрая, обходительная, относится к пациентам с пониманием. Хожу к ней на прием с удовольствием и без страха. Спасибо Ирине Юрьевне за работу.

Крутина Н. А.

Выражаю огромную благодарность Осадчеву Василию Борисовичу, заведующему гинекологическим отделением ГБУЗ «Городской клинической больницы им. Д. Д. Плетнева №57». После того, как я побывала в руках этого врача, я могу с уверенностью сказать, что Василий Борисович не только талантливый хирург, но и человек с добрым сердцем. Может быть мне повезло, но весь коллектив отделения относился ко мне с участием. Перед операцией всегда тревожно, но после теплых слов медсестры Евгении, я успокоилась и поняла, что не все в нашей медицине так плохо. Хочу поблагодарить и анестезиолога Левитина Андрея Вадимовича, который достойно выдержал такого капризного пациента, как я, и нашел нужные для меня слова.) Отдельное спасибо Сафоновой Наталье Евгеньевне, которая подробно отвечала на все мои вопросы, сопровождала меня и успокаивала. Даже уборщица нашла теплые слова и проявила заботу о нас, лежащих в палате. Такого от бесплатной медицины я не ожидала. Наверное, такая атмосфера доброжелательности в отделении только потому, что руководит им такой замечательный человек, как Осадчев Василий Борисович. Чистота, палаты с отдельным санузлом, вкусный обед — это еще дополнительный бонус ко всему положительному, что я написала. Я хочу успокоить всех женщин, которые по воле судьбы вынуждены оказаться на больничной койке гинекологического отделения. Не беспокойтесь! Здесь вы в надежных руках. Все будет хорошо! Еще раз СПАСИБО Вам, ВАСИЛИЙ БОРИСОВИЧ!

Ангелина

Бисултанова Яхит Заиндиновна

Хочу выразить огромную благодарность ГКУЗ МО «Ивантеевский детский психоневрологический санаторий», находящийся по адресу: МО, г. Ивантеевка, ул. Школьная, д. 23А. А именно специалистам: воспитателю Рукасевич Любовь Григорьевне, медицинским сёстрам Горбачевой Елене Дмитриевне, Матвеевой Оксане Владимировне, логопеду Светлане Евгеньевне, санитаркам Корсаковой Татьяне Владимировне и Петровой Елене Ивановне. Огромное спасибо за проведённую работу с моим сыном Курмаевым Эмилем. За 3 месяца у ребёнка огромный прогресс в развитие речи, он с радостью провёл это время в санатории. Выражаю огромную признательность Министерству Здравоохранения в лице вышеуказанных сотрудников.

Ольга

Здравствуйте, хочу отметить работу медицинской сестры, детской поликлиники 110, филиал 2 (ул. Полярная), Крутикову Е. О. Внимательный, профессиональный сотрудник, добрый, отзывчивый человек. Огромное вам СПАСИБО, за ваш труд и доброе сердце.

Марина Владимировна

Степанова Вероника Валерьевна

От всей души хотим выразить благодарность хирургам больницы имени Бахрушиных Егорову Вячеславу Ивановичу и Петрову Роману Валерьевичу. Нашей маме была проведена сложнейшая операция на поджелудочной железе в этой больнице. Тем ценнее этот факт, что эта уже вторая операция. В первый раз врачи другой больницы не смогли выполнить её в полном объёме, сославшись на крупную опухоль и отправив маму на химиотерапию и далее на лучевую. Но Егоров Вячеслав Иванович совместно с хирургами больницы имени Бахрушиных взялся и успешно провел эту операцию. Все прошло хорошо и впереди у нас радужные перспективы. Это врачи от Бога. Огромное спасибо. Отдельно хочу поблагодарить весь персонал больницы. Есть с чем сравнить, поэтому были приятно удивлены, что даже в выходные пациент находится под постоянным присмотром, врачи даже в выходные на связи и контролируют состояние своих пациентов. Так именно в выходные, обратив внимание на поднимавшуюся температуру, лечащим врачом Петровым Романом Валерьевичем было принято решение о дополнительных исследованиях и была выявлена пневмония на ранней стадии. Время не было упущено. Все организовано таким образом, что даже в выходные дни кроме дежурного врача, который делает обход, лечащий врач лично проверяет пациентов и делает перевязку. Отдельно хотелось бы отметить заведующего отделения общей онкологии Пульникова Сергея Александровича: наряду с лечащим врачом принимает участие и в курсе состояния каждого больного. Отделение большое, медсестёр мало, но при этом все назначения строго по расписанию, в любой момент можно обратиться и тебе не откажут, не забудут. Спасибо медсестрам Оксане, Марине, Ирине, ординаторам Андрею и Эльмиру. Мы рады, что попали именно в эту больницу, именно к этим людям. Это профессионалы своего дела. Спасибо вам.

Афанасьева Ирина

Ирина

Марина Александровна

Справочные телефоны

Телефоны горячих линий по коронавирусу

Телефон для вызова скорой помощи

103 круглосуточно (24/7)

Горячая линия города Москвы

8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии

8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции

8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)

Экстренная психологическая помощь

051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного) www.msph.ru

Федеральная единая горячая линия по коронавирусу

8-800-2000-112 (для иногородних)

Горячая линия Минздрава Московской области

8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)

Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине

8-800-302-75-49

Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве

8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76

Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.

Горячая линия Федеральной антимонопольной службы

8-499-755-23-23

Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

Горячая линия Роспотребнадзора

8-800-555-49-43

Справочные телефоны

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-41-40 или 103

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

8 (499) 842-4-112.

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

Глазная скорая помощь (взрослая)ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ» ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ» ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

+7 (495) 699-61-28

Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»

+7 (495) 959-88-00

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

8 (985) 114-86-14 часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65 часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»

8 (499) 194-27-74

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

ВАО +7 (495) 368-04-12 ЗАО +7 (495) 435-03-97 САО +7 (495) 946-11-09 СВАО +7 (495) 610-65-20 СЗАО +7 (499) 198-55-10 ЮАО +7 (495) 318-47-71 ЮВАО +7 (495) 530-12-76 ЮЗАО +7 (499) 125-62-00 ЦАО +7 (495) 951-67-65 ЗелАО +7 (499) 734-11-91 ТиНАО +7 (499) 391-35-90

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях

8 (499) 791-20-50

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

8 (495) 421-55-55 часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13 часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

8 (499) 173-09-09 051 — с городского телефона (бесплатно) 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)

+7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

+7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

+7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»

+7(495) 530-66-22

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): +7(495) 945-71-66 Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): +7(495) 326-99-29

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно) mat_94834.jpg

Департамент здравоохранения Москвы относится к Комплексу социальной сферы и входит в ведомство Правительства Москвы, являясь отраслевым органом исполнительной власти города. Он отвечает за реализацию госполитики по вопросам охраны здоровья москвичей, занимается разработкой первоочередные направления и программы городского масштаба по этому направлению деятельности правительства города Москвы, изучает состояние здоровья населения, обеспечение его лекарствами.

СодержаниеСкрыть

  1. Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
  2. Что можно выяснить по телефону?
  3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  4. Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы
  5. Компетентность операторов и время ответа

Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы

Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями. В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента – управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии. В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы.

Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности:

  • по оказанию медицинской помощи – 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно;
  • по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации – 8(495) 652-82-37 (звонить можно с 08.00 до 17.00 с понедельника по четверг, в пятницу до 15.45, обеденное время 12.30-13.15);
  • по обеспечению лекарственными препаратами – 8 499 251-14-55;
  • по вопросам вакцинации — 8 495 699-50-30.

Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00.

Что можно выяснить по телефону?

Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

  • оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
  • связанным со здоровьем;
  • жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;
  • обеспечения медпрепаратами;
  • льготного предоставления лекарств;
  • санаторно-курортного лечения;
  • вакцинации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По телефону горячей линии нельзя решить вопросы, не относящиеся к компетенции этого органа и касающиеся лечения за границей.

Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы

Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы. Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или задать вопрос в электронной приемной Правительства столицы. Для этого предусмотрена специальная форма, в которую необходимо ввести свои контактные данные и сам вопрос.

Компетентность операторов и время ответа

Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь. Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Департамента здравоохранения Москвы.

Быстрые ссылки:

О компании

Департамент здравоохранения города Москвы — отраслевой орган исполнительной власти, осуществляющий исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий, переданных ему Правительством Москвы.

Реализуется департаментом 2011 года в рамках аналогичной программы Минздрава, охватывающей все регионы России. Программа предполагает проведение эффективной кадровой политики, повышение эффективности и технологичности оказания медицинской помощи, создание единого информационного пространства в системе здравоохранения Москвы. В 2012—2013 годах произошло масштабное обновление материально-технической базы медицинских учреждений в Москве (в частности, в них было поставлено около 47 тысяч единиц нового медицинского оборудования, а также введено 60 тысяч автоматизированных рабочих мест специалистов), в рамках кадровой политики была сокращена численность административного аппарата.

При этом в рамках программы в 2014—2015 годах были предприняты шаги, негативно расцененные в обществе, в том числе среди медицинских работников, — сокращение количества больниц, ряд которых был объединён с многофункциональными медицинскими центрами, а также сокращение числа специалистов. Основные претензии в критике деятельности властей относились как к массовым увольнениям медицинских работников, так и к снижению доступности медицинской помощи для пациентов.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Департамента здравоохранения Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-495-777-77-77

Другие способы связи

  1. Департамент здравоохранения Москвы в качестве «горячей линии» предлагает воспользоваться телефоном единой справочной службы города по номеру: ☎8 (495) 777 77 77 — телефон многоканальный, бесплатный
  2. За информацией по общим вопросам, которые касаются координации работы медицинских организаций и учреждений стоит обратиться в одноименный департамент по следующему номеру телефона:☎7 (495) 318 00 11
  3. Кроме того, круглосуточно работает телефон:☎ 8 (499) 251 83 00 — по которому оперативно-распорядительная служба МГЦ отвечает на вопросы горожан.

mosgorzdrav.jpg

Московский Департамент здравоохранения относится к Комплексу социальной сферы и является отраслевым органом городской исполнительной власти. Организация занимается реализацией государственной политики по охране здоровья населения столицы. Разрабатываются программы городского масштаба, отслеживается здоровье граждан, ведется обеспечение лекарствами.

Телефоны горячей линии

Главное предназначение департамента – выполнение распорядительных функций по отношению к органам, предприятиям и фармацевтическим компаниям. Также организация управляет имуществом системы согласно своим полномочиям. Каждый территориальный округ Москвы обладает местными органами Департамента, обеспечивающими здравоохранение.

Соответственно, любой административный округ обладает телефоном горячей линии для пользователей. В зависимости от места жительства, граждане способны звонить на 9 окружных горячих линий. Также имеется единый телефон для получения консультаций.

Телефоны Департамента здравоохранения Москвы

  • 8 499 251-83-00 – по вопросам медицинской помощи;
  • 8 (495) 652-82-37 – решение вопросов льготного обеспечения;
  • 8 499 251-14-55 – по обеспечению лекарствами;
  • 8 495 699-50-30 – для обращения по вопросам вакцинации.

Телефоны по округам Москвы

Полный список контактов ниже.mosgorzdrav2.jpg

Основные вопросы к консультантам

  1. Информационная поддержка по вопросам здравоохранения;
  2. Обеспечение медицинскими препаратами;
  3. Льготное предоставление лекарственных средств;
  4. Лечение в санаториях;
  5. Жалобы на некачественное обслуживание;
  6. Вакцинация.

Операторы контактного центра рассматривают только вопросы, затрагивающие работу московского Департамента здравоохранения. При получении обращений другой направленности специалисты горячей линии могут посоветовать обратиться в другие органы или отказать в консультации. Сотрудники поддержки не рассматривают вопросы, затрагивающие лечение заграницей.

Другие способы связи

Если дозвониться по телефону горячей линии невозможно, рекомендуется обратиться в Единую московскую справочную службу – +7 (495) 777-77-77. Дополнительный способ получения консультации подразумевает посещение официального сайта Департамента. Здесь можно связаться с сотрудниками организации для получения консультации в электронном формате.

Откройте раздел «Вопросы и обращения». Также можете нажать ссылку «Обращения граждан». Сервис предложит написать электронное обращение. Потребуется приложить действительные контактные данные и составить обращение. После написания письма нажмите кнопку «Отправить». Ответ поступает на электронный адрес. Обычно обращения рассматриваются достаточно быстро.

Как долго ждать ответ?

Все обращения контролируются Департаментом здравоохранения Москвы. Решение вопросов может занимать разное время в зависимости от уровня сложности. Если заданный вопрос не может быть решен оператором горячей линии, обращение переадресовывается другим компетентным органам. Каждый звонок берется под тщательный контроль.

Каждый абонент вправе рассчитывать на быструю и профессиональную помощь. Длительность ответа оператора варьируется от загруженности линии связи. Обычно приходится ждать 1-5 минут. Если дозвониться на горячую линию невозможно, воспользуйтесь альтернативными способами связи. Например, задайте вопрос на официальном сайте или обратитесь в справочную службу.

Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru/

Используемые источники:

  • https://mostalony.ru/mosgorzdrav
  • https://mosgorzdrav.ru/ru-ru/background.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-departamenta-zdravookhranenija-moskvy/
  • https://telefongoryachayaliniya.ru/gosudarstvennye-organy/departamenta-zdravoohraneniya-moskvy/
  • https://support-tel.ru/departament-zdravoohraneniya-moskvy/

Горячая линия Минздрава России
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за поликлиники, больницы и остальные медицинские учреждения. Гражданам доступна горячая линия, помогающая оперативно решать любые вопросы по работе подведомственных учреждений или отправлять жалобы на некачественное оказание услуг. Однако спектр поступающих обращений существенно шире.

Телефон горячей линии Минздрава России

Основная горячая линия министерства здравоохранения РФ – 8 495 627-24-00. Номер работает круглосуточно и ежедневно. Получить консультацию можно совершенно бесплатно. Также существует дополнительный многоканальный платный телефон – +7 495 627-24-00. Линия тоже работает круглосуточно и ежедневно. Однако совершение звонков платное. Вызов будет протарифицирован согласно правилам сотового оператора.

Если клиент желает задать вопросы общего характера, желательно воспользоваться справочной службой, расположенной по номеру + 749 562-844-53. Совершение звонка платное. Проконсультироваться с поддержкой способны не только российские граждане – телефон доступен для жителей любых стран. Стоимость вызова варьируется от тарифа вашего мобильного оператора.

При необходимости отправки жалобы в Минздрав России пользуйтесь телефоном +7 495 627-29-93.

Дозвониться по перечисленным номерам достаточно сложно. Загруженность горячих линий обусловлена огромным количеством обращений российских граждан. Многие абоненты утверждают, что перед ответом оператора приходится ждать около получаса. После этого происходит автоматический обрыв связи, поэтому совершать звонок требуется заново. Ситуация может повторяться множество раз. Для гарантированного ответа консультанта обращайтесь на линию в ночное время – с 20 часов вечера до 6 часов утра.

Функционал горячей линии Минздрава РФ

Главным предназначением контактного центра является проведение консультаций по общим вопросам. Все поступающие жалобы или непонятные обращения записываются для последующей отправки на повторное рассмотрение. Ответы на такие вопросы поступают через пару дней на телефонный номер, указанный в заявке. Поэтому клиентам рекомендуется лаконично формировать вопрос для получения быстрой консультации. Тогда сотрудники предоставят готовый ответ за несколько минут.

Консультанты рассматривают следующие вопросы:

  1. Здоровый образ жизни – оптимальное питание, физические нагрузи, отказ от алкоголизма, курения или наркомании;
  2. Обязательное медицинское страхование – стоимость услуги, предоставляемые полисом возможности;
  3. Лекарства – перечень препаратов, продающихся по льготам, список лекарств, которые должны присутствовать в медицинском учреждении;
  4. Качество обслуживания – прием жалоб на неудовлетворительное качество работы медицинских сотрудников;
  5. Коррупция – фиксирование обращений, связанных с взяточничеством в российских медучреждениях.

Справочная служба Минздрава России также позволяет получать различную информацию, касающуюся расположения и расписания работы некоторых поликлиник. Если заданный пользователем вопрос оказывается сложным для сотрудников службы поддержки, обращение переадресовывается на линию квалифицированной помощи. Таким образом, все вопросы клиентов будут успешно рассмотрены. Чтобы быстрее получить ответ на поставленный вопрос, рекомендуется лаконично и одновременно подробно описывать проблему, приводя необходимые факты.

Официальный сайт Минздрава РФ: https://www.rosminzdrav.ru/

Горячая линия департамента здравоохранения московской области

ЗАО «Машдеталь». Автосервис малотоннажных грузовиков и легковых машин. Адрес: Московская обл., Чеховский р-н, г.

Чехов, Симферопольское ш., д. 3а. Телефоны: +7 495 9026385, +7 985 0114956 [email protected] Наши сайты: Запчасти — Подольск, Чехов, Серпухов. Ремонт и ТО автомобилей в Чехове. Просмотрено: 22789 Beerdock | Бирдок Сеть пивных заведений. Употребление алкоголя вредит Вашему здоровью. Разливное пиво в Москве. Телефон доверия: 8 495 692-70-66.

ГУ МЧС России по Московской области Единый телефон доверия: 8 499 743-02-72. Телефон доверия ГКУ МО «МОСОБЛПОЖСПАС»: 8 963 722-71-41.

Юрист разберется в проблеме и найдет способ ее решения. У Департамента здравоохранения Московской области официальный сайт доступен для каждого человека.

Горячие телефоны здравоохранения московской области

Номера горячих линий Министерства здравоохранения Московской области: Телефон горячей линии министра здравоохранения Московской области : 8-925-548-56-47 – многоканальный (по вопросам льготного лекарственного обеспечения); Телефон горячей линии министерства здравоохранения Московской области по лекарственному обеспечению: 8-498-602-03-59.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.

На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

Горячая линия министерство здравоохранения служба московской обл медицинской поддержки

8-498-602-03-01 Первый заместитель министра здравоохранения Московской области Марков Дмитрий Сергеевич тел. * С 3 октября 2022 года Минздрав Московской области перестает осуществлять лицензионный контроль, за исключением лицензионного контроля в отношении лицензиатов, представивших заявления о переоформлении лицензий на основании Федерального закона от 05.

Приемная министерства г. Красногорск, б-р Строителей, д.

Руководитель: Дмитрий Сергеевич Марков — Министр здравоохранения Московской области

  1. Жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу, внести предложение по теме обеспечения льготными препаратами в Минздрав МО в любое время суток — многоканальный телефон работает круглосуточном режиме.

Отдел координации лекарственного обеспечения +7 498 602-27-65 Отдел организации медицинской помощи детям +7 (498) 602-03-30 В холле на первом этаже в справочной два работника и ни один из них не может дать внятный ответ где находится старшая медсестра, то ли в 407 то ли в 408, а может в 420. Хочу пожаловаться на детскую поликлинику в Химках — пр-т.

Министерство здравоохранения московской области детство телефон горячей линии

  1. 08 ноября 2022 года состоится выездной прием граждан по личным вопросам
  2. 08.11.2018г.
  1. Межрайонный филиал №7 ТФОМС МОАдрес:Московская обл., г.

Телефон: 8-800-555-50-03Адрес сайта: www.makcm.ru

  1. Донорская акция под девизом «Спасите жизнь – сдайте кровь»
  2. На ж/д переезде станции «Хлебниково» перекроют движение

Главная Контакты Основное меню 1.

Новости 2. Министерство 3. Официальные мероприятия 4.

Социально-экономическое развитие 5. Нормативные правовые документы 6. Взаимодействие Министерства 7. Дополнительное лекарственное обеспечение (региональный сегмент) 8. Контроль качества медицинской помощи 9. Аккредитация 10. Государственный заказ 11. Административная реформа 12. Ведущий консультант Ким Елена Савельевна 599-4451445к.

Горячая линия департамента здравоохранения г

Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы позволит задать имеющиеся вопросы и пожаловаться на оказанные медицинские услуги.

В данной статье рассмотрим основные цели для обращения в учреждение и предоставим телефоны для связи. Департамент здравоохранения – организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями.

У него есть несколько функций:

Это основные задачи Департамента здравоохранения.

То есть, он контролирует функционирование учреждений и взаимодействует с гражданами. Данная организация является довольно важным звеном и берет на себя решение основных вопросов.

Какие вопросы можно задать: При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: В большинстве случаев достаточно только упомянуть возможность передачи обращения в Министерство.

Министерство здравоохранения московской области официальный сайт горячая линия

Контактная информация департамента здравоохранения Москвы:Телефон: ( 499) 251-83-00 Контактная информация министерства здравоохранения Московской области:Адрес: 143407, Московская область, г.

Телефоны и адреса органов в сфере охраны здоровья по вопросам вакцинации: +7 (499) 194-27-74 дежурный (круглосуточно): +7 (499) 251-83-00; факс: +7(499) 251-44-27.

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения: +7 (495) 974-63-65 (часы работы: пн. – сб. с 08:00 до 20:00, Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов: +7 (495) 531-69-89 (часы работы: пн.- чт.

  1. Московская область
  1. Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30
  1. Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30
  1. Телефон горячей линии здравоохранения московской области круглосуточно
  2. Полезные телефоны
  3. Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области
  1. Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

На сайт в электронном виде жалобы подается без подписи заявителя.

Телефоны доверияГорячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта Единый телефон Контактного центра Губернатора 8 800 550-50-30.

Горячая линия единой региональной информационной системы льготного лекарственного обеспечения: 8 498 602-03-59. Единый телефон Контактного центра Губернатора 8 800 550-50-30.

Горячая линия по вопросам ЕГЭ: 8 498 602-10-95; 8 498 602-11-42; 8 498 602-11-43.

Дежурная часть: 8 495 629-78-91, 8 495 609-49-52. Телефон доверия (горячая линия): 8 495 692-70-66.

Горячая линия здравоохранения московской области телефон горячей линии сдра

В министерстве здравоохранения Московской области работают телефоны горячей линии по лекарственному обеспечению.

Операторы отвечают на звонки с 8:00 до 20:00. После 20 часов все обращения записываются на автоответчик.

На следующий день на все записанные вопросы даются ответы. г. Москва, деревня Старосырово, Телефон: 8 (495) 748-48-88; тел/факс: 8 (495) 748-48-37 На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г.

Горячая линия здравоохранения московской области круглосуточно

  1. Старокаширское ш., д. 2, к. 3, тел. 8-499-613-16-57, 8-499-613-61-46.
  1. Хибинский пр., д.

    2, стр. 1 и 2, тел.: 8-499-188-99-65, 8-499-188-96-83, круглосуточно.

Источник информации: газета «Аргументы и факты» №52, 2009 г. Последнее редактирование ответа: 02.05.2010

  1. Оставить отзыв Оставить отзыв Вы можете написать свои замечания к ответу, предложения об улучшении или просто поблагодарить автора. Комментарий, после проверки, увидят автор и редактор ответа.

Обращение к пользователям 18+. Источник информации: «Регионы России.

Социально-экономические показатели. 2012: Стат. сб. / Росстат. − М., 2012.

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.

Номера горячей линии Минздрава России

Основная горячая линия Минздрава России:

Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России.

Также можно воспользоваться многоканальным платным телефоном:

  • +74956272400.

Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора.

В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Звонок в справочную доступен не только с российских номеров, но и из-за рубежа, поэтому иностранцам лучше всего воспользоваться номерами:

  • +74956284453;
  • +74956272944.

Номера платные, поэтому за общение будет сниматься сумма по тарифам мобильного оператора.

Оставить жалобу на работу подведомственных учреждений, а также уточнить статус своего обращения можно по номеру:

  • +74956272993.

Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период — ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.

Возможности горячей линии

Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать.

Основная задача сотрудников горячей линии — консультация на тему:

  • Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее.
  • Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает.
  • Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение.
  • Информация о работе сотрудников мед.помощи.
  • Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.
  • Взяточничество в медицинских учреждениях.

В справочной службе можно также получить информацию о графике работы некоторых медицинских учреждений. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи.

Альтернативные способы связи с Минздравом России

На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи.

Пациенты могут также напрямую написать в Минздрав:

Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес — 30 дней.

Горячая линия Министерства здравоохранения
и социального развития РФ «Здоровая Россия
» совместно с проектом «ТАК ЗДОРОВО»! ведет просветительскую деятельность среди населения России в вопросах здорового образа жизни. Ключевыми вопросами здравоохранения являются отказ граждан России от табака, наркотиков, лечение алкогольной зависимости. Совместно с правительством Москвы, департаментом здравоохранения были открыты медицинские центры, куда любой москвич может обратиться для консультаций. Также работает и горячая линия департамента здравоохранения, по которой можно проконсультировать со специалистом, записаться на прием ко врачу, записаться на сдачу анализов. Кроме вопросов снятия зависимостей еще более актуальной является тема здорового питания и пропаганды здорового образа жизни.

Городские поликлиники

Основным предназначением городских поликлиник является осуществление всесторонней медицинской, профилактической и консультативной помощи населению района закрепленного за каждой из поликлиник.

Поликлиника состоит из следующих структурных подразделений, которые обеспечивают оперативную и слаженную работу всей поликлиники. Регистратура записывает больных на прием к врачу, по горячей линии здравоохранения, регистрирует вызовы врачей на дом. Кроме этого сотрудниками регистратуры осуществляется своевременный подбор и доставка документации в кабинеты принимающих врачей, а также информирование населения о времени приема врачей и оформление «больничных листов».

Отделение профилактики осуществляет доврачебный контроль. Лечебное отделение состоит из участковых терапевтов и врачей «профильных» специальностей. Диагностическое отделение занимается лабораторными исследованиями анализов, ультразвуковой диагностикой, рентгеноскопией. В отделениях статистики городских поликлиник осуществляется обработка и учет документации, анализируются показатели работы всех подразделений. И последнее, административное подразделение осуществляет руководящую функцию в поликлинике. Стоит заметить, что в состав административного подразделения входят: главный врач и его заместитель.

Говоря о городских поликлиниках, нельзя не сказать о значимости в них участкового врача, именно участковый врач играет главную роль в общей системе здравоохранения, которого всегда можно вызвать по телефону департамента здравоохранения.

Номер бесплатной горячей линии здравоохранения.

По номеру горячей линии департамента здравоохранения
вы сможете узнать адрес и телефон ближайшего к вам центра здоровья или поликлинники, записаться на прием к специалисту, узнать о правильном питании и о нормах жизни здорового человека. Кроме этого, по горячей линии можно узнать адреса спортивных сооружения для здорового образа жизни!

Рекомендуем застраховать свою жизнь на случай потери трудоспособности в известной страховой компании, которая обеспечит поддержку в трудную минуту. В жизни случается всякое и надежная защита лучших страховых компаний никогда не повредит! Будьте здоровы!

Номера горячих линий Министерства здравоохранения Московской области:

Телефон горячей линии министра здравоохранения Московской области: 8-925-548-56-47 – многоканальный (по вопросам льготного лекарственного обеспечения);

Телефон горячей линии министерства здравоохранения Московской области по лекарственному обеспечению: 8-498-602-03-59.

Некоммерческое партнёрство

Часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00) Справочная служба по вопросам вакцинации МГЦ СПИД – справочный телефон Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа «Телефон доверия» акушерской службы Телефон психологической помощи в Москве ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г.

Министерство здравоохранения Московской области

Контакты руководителей управлений и начальников отделов можно найти на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области (см. информацию ниже).

  1. Ответы специалистов по всем интересующим вопросам «жизни» медицинской организации;
  2. Помощь и поддержка в решении различного рода проблем: претензии со стороны пациентов, проверки органами надзора и многое другое;
  3. Регулярное информирование обо всех изменениях законодательства в области здравоохранения РФ;

Полномочия Министерства здравоохранения Московской области*

Для обращения граждан по вопросам охраны здоровья, реализации программ по развитию здравоохранения, контроля качества медицинской помощи и приема жалоб работает бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Минздрава РФ.

Горячая линия Минздрава России:

8 800 500 18 35

По данному телефону Министерства Здравоохранения России вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Телефон справочной службы:

+7 (495) 628-44-53

Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

  • Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
  • Личный кабинет: https://www.rosminzdrav.ru/users/sign_in
  • Направить обращение: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Adblock
detector