Заявление о переносе номера в билайн

Заявление о переносе номера в билайн

В конце 2013 года в РФ вступило в силу законодательство о свободном изменении оператора мобильной связи на любого другого с возможностью сохранения своего номера. Номером какого оператора вы пользуетесь в данное время неважно – Мобильные Телесистемы, Мегафон, Теле2, Yota или сетью Билайн — перейти на другого со своим номером можно всем. Саму услугу предоставляют сотовые операторы. Услуга эта известна под аббревиатурой MNP (Mobile Number Portability), что на русском языке будет означать «Перенос Мобильного Номера».

Если у вас проблемы со связью, не устраивают тарифы мобильной связи или услуги Интернета — возможность перейти к другому провайдеру, не теряя свой номер теперь существует.  В этой статье мы подробно расскажем вам, как перейти в Билайн с сохранением номера – каков порядок действий абонента и с какими препятствиями в процедуре переноса можно столкнуться.

Порядок предоставления услуги

Как поменять оператора с сохранением номера? Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. Обращаться в компанию, которую вы решили покинуть необходимости нет и какой у вас текущий тарифный план также не важно. При посещении офиса или салона Билайн подготовьтесь и убедитесь в следующем:

  • Номер телефона, который подлежит переносу зарегистрирован лично на вас. В ином случае у вас на руках должна быть доверенность на это от владельца номера.
  • К тому времени, когда перенос номера будет сделан у вас не должно оставаться задолженностей перед предыдущим оператором ни по одному из номеров, которые зарегистрированы на ваше имя.
  • Предыдущий перенос данного номера совершался более чем шестьдесят дней тому назад.
  • Так как перенос MNP можно совершить исключительно внутри одного региона, то вы должны обратиться по этому вопросу именно в той зоне обслуживания, где приобретена СИМ карта.
  • На вашем номере должна отсутствовать блокировка оператором (долг, длительное неиспользование номера).
  • Паспортные данные владельца номера в момент процесса переноса номера соответствуют паспортным данным в договоре при приобретении номера в предыдущей компании. Ошибки при заполнении данных в прежнем договоре отсутствуют и сам паспорт не менялся.
  • Тщательно ознакомьтесь с новыми условия и тарифами выбранного оператора (такая возможность есть в салонах компании и на нашем сайте).

Важно! Есть еще одно ограничения по процедуре смены оператора связи – нельзя перенести «Городской номер» к другому оператору. Законодательно такая услуга не закреплена – для переноса вам могут предложить только федеральный дублер «Городского номера».

Личное посещение

Как абонентам перейти на Билайн, сохранив номер? Если вы все проверили и по предыдущим пунктам можете дать положительный ответ, то можно отправляться к новому выбранному вами оператору. Что вас ожидает при посещении нового оператора? Вы должны выполнить следующие действия:

  • Предъявив свой паспорт (если вы иностранец или гражданство у вас отсутствует, то предъявите любой удостоверяющий личность документ) обратитесь к консультанту и попросите оказать услугу по смене оператора с сохранением номера.
  • Написать заявление о том, что хотите сменить оператора и перевести свой номер в Билайн.
  • Выбрать тариф из предлагаемых при переходе (позже вы сможете его изменить).
  • Получить техническую SIM карту Билайн к которой привяжется ваш номер после переноса.

Во время того, как процедура перехода на Билайн с сохранением номера будет выполняться, вы сможете использовать свою прежнюю карту. Уведомления о том, как идет этот процесс будут поступать именно на нее посредством СМС сообщений. Когда поступит сообщение о том, что перенос номера на Билайн осуществлен, старая карта перестанет получать регистрацию в сети и вы должны будете установить на устройство СИМ карту, которая будет выдана вам.

Заявка на сайте

Как сделать переход в Билайн со своим номером на сайте компании? Заявку по смене оператора с сохранением номера можно сделать и через официальный сайт компании Билайн. Для этого на официальном сайте оператора выделен целый раздел. В верхней строке меню нужно найти пункт «Перейти в Билайн».

Заявление о переносе номера в билайн

Нажав на кнопку «Перейти», вы откроете диалоговое окно на странице сайта. Там вам придется оставить контактный номер для связи, затем еще раз нажать кнопку «Перейти» и отправить заявку о переходе в Билайн со своим номером.

Заявление о переносе номера в билайн

Возникнет вопрос – смогу ли я выбрать тарифный план? Написав заявление о переходе, вы начнете процедуру переноса номера онлайн, и первым делом Билайн на сайте предложит вам выбрать тариф. Если в регионе, котором вы находитесь услуга по курьерской доставке предоставляется, то подписать заявление и договор вы сможете, когда СИМ карту доставит курьер. В противном случае, офис оператора вам все же придется посетить и завершить процедуру переноса лично.

Сколько стоит?

Стоимость перехода с сохранением номера к другому оператору в стране стандартизирована и составляет в Билайн 100 рублей за 1 переход 1 номера. Стоимость взимается в день написания заявления на перевод своего номера к в другую сеть, но, как правило, операторы снимают плату за переход с баланса номера после переноса.

Важно! Желательно чтобы баланс номера, на котором делается перенос был плюсовым во время всей процедуры смены оператора, так как вам предстоит несколько списаний – оплата самого перехода (100 рублей) и списание стоимости тарифного плана за первый месяц (если вами выбран тариф с абонентской платой).

Сколько будет длиться переход?

В соответствии с законом процедура, пока номер будет перенесен должна быть выполнена за 8 дней. Именно такой срок займет проверка и регистрация ваших данных в Центральном НИИ Связи, которое и занимается ведением базы данных переносимых номеров.

Во время переноса можно пользоваться своим номером и на него поступают информационные сообщения о процессе переноса и необходимых действиях с вашей стороны. За день до окончания процедуры перехода вам будет направлено СМС уведомление о том, когда нужно сделать подключение новой СИМ от Билайн на устройстве. Старая СИМ перестанет регистрироваться в сети и вам нужно будет установить карту, выданную новым оператором. Если в договоре другая информация не указана вами, то на восьмой день после подачи заявления процедура будет окончена.

Как сменить оператора с сохранением номера юридическим лицам? Юридическим лицам и держателям корпоративных номеров, предлагается точно такой же порядок процедуры при котором номер сохраняется, но закон определяет более долгий срок для переноса номера — до 29 дней.

Сколько раз можно сменить оператора?

Количество переходов со своим номером от одного оператора к другому законом не регламентируется, но делать это можно только по прошествии двух месяцев с момента последнего переноса номера.

Что еще предложит Билайн?

Если вы решили стать абонентом Билайн с помощью перехода от другого оператора, то в качестве альтернативы вам будет предложено вместо сохранения старого номера выбрать новый номер Билайн из бесплатного или платного списка «красивых номеров».

В статье мы рассказали о том, как перейти на Билайн с сохранением номера от любого оператора и ответили на ваши вопросы как это сделать. Переход на Билайн можно сделать с МТС, Мегафона, Теле2 и любого другого оператора сотовой связи. Если у вас возникнут вопросы: как перейти с Билайна на МТС, как сделать переход с Билайна на Теле2 или как перейти с Билайна на Мегафон сохранив при этом номер, то на нашем сайте вы сможете найти интересующую вас информацию.

Относительно недавно в России был принят закон об отмене «мобильного рабства». Смысл этого закона состоит в том, что теперь каждый человек, недовольный условиями предоставления услуг мобильной связи своего оператора, может перейти на более выгодные условия, предлагаемые другим оператором, без смены номера. Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством.

Впрочем, сами операторы приняли этот закон вполне положительно. На рынке мобильной связи довольно высокий уровень конкуренции и смена оператора с сохранением номера позволяет увеличить клиентскую базу за счет предоставления более качественных и выгодных для абонентов услуг.

В рамках этого обзора мы рассмотрим процесс перехода к самым популярным в России операторам (Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), а также расскажем обо всех подводных камнях, с которыми Вам предстоит столкнуться в процессе этой процедуры.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера


Компания МТС предоставляет вниманию абонентов довольно много привлекательных предложений. Если Ваш нынешний оператор не может предложить условия, которые в состоянии обеспечить МТС, можете смело перенести свой номер под управление этого оператора.

Стоимость смены оператора с сохранением номера составляет 100 рублей.
Процедура предполагает необходимость личного обращения в офис МТС, то есть дистанционного перехода осуществить не получится, хотя, в ближайшее время подобная возможность может появиться, потому как у некоторых операторов она уже есть.

Чтобы перейти на МТС с сохранением своего номера выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в ближайший офис или салон-магазин МТС. Сообщите сотруднику о желании стать клиентом МТС, сохранив свой нынешний номер. Затем напишите заявление о переходе к новому оператору и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. Сотрудник офиса поможет вам правильно заполнить заявление. Главное возьмите с собой паспорт. Следует понимать, что никто не примет заявление, если номер телефона, который необходимо перенести, оформлен на другого человека. Если формальный владелец номера не может посетить офис, потребуется доверенность от его имени. В противном случае смена оператора с сохранением номера будет невозможна.
  2. Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту МТС с «временным» номером, на которую будет перенесен ваш текущий номер после завершения процедуры. Если возникнет необходимость использовать «временный» номер, можете смело пользоваться им сразу после его получения.
  3. Заплатите 100 рублей за переход на МТС. Эти деньги идут на поддержание общей базы данных, в которой хранятся перенесенные номера. Обслуживанием этой базы данных занимается назначенная правительством организация.
  4. Выполнив приведенные выше действия можете отправляться домой. Теперь остается дождаться окончания проверки указанных данных, наличия или отсутствия задолженности и т.п. Этот процесс занимает несколько дней. На Ваш временный номер будут приходить SMS-сообщения с информацией о статусе заявления. В случае возникновения какой-либо проблемы, вы получите соответствующее уведомление по SMS.
  5. За один день до переноса номера вы получите SMS-сообщение, в котором будет указана дата и время, когда на временной SIM-карте будет сменен номер. С этого момента Вы станете абонентом МТС с номером другого оператора.
  • Внимание
  • Если у вас возникли сложности, позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 8 250. Также рекомендуем ознакомиться с приведенной в конце статьи информацией о возможных подводных камнях.

Переход от другого оператора на Мегафон с сохранением номера


Если вы читали нашу статью о том, то вам прекрасно известно, что у каждого оператора есть свои достоинства и недостатки. У Мегафона также есть ряд предложений, которые выгодно отличают его от своих конкурентов. Если какое-то из подобных предложений вам интересно и вы хотите им воспользоваться, то станьте клиентом Мегафона сохранив свой номер. К тому же, оператор предоставляет возможность дистанционного перехода под его управление. Стоимость услуги составляет 100 рублей.

Чтобы дистанционно перейти на Мегафон с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Заполните онлайн-заявку на официальном сайте оператора Мегафон перейдя по этой ссылке . Заявка предназначена для заказа бесплатной доставки документов и SIM. Таким образом вы минуете необходимость личного посещения офиса Мегафон.
  2. На указанный в заявке адрес прибудет специалист (точное время прибытия вам сообщат), который доставит все необходимые документы, примет оплату (100 рублей), поможет подобрать соответствующий вашим потребностям тарифный план, выдаст SIM-карту и заключит договор на смену оператора с сохранением номера. Вы, в свою очередь, должны предоставить паспорт, чтобы специалист смог убедиться, что указанный в заявке номер оформлен на вас.
  3. Переход произойдёт в срок от 8 дней до 6 месяцев, по вашему усмотрению.
    Вас уведомят о факте успешного перехода под управление Мегафоном посредством SMS-сообщения.

Если вы не хотите, чтобы специалист пришел к вам домой, либо для вашего населенного пункта такая возможность не предусмотрена, то обратитесь в ближайший салон связи или офис Мегафон. Сотрудник примет у вас заявление на смену оператора и объяснит вам порядок проведения процедуры. Предварительно рекомендуем Вам ознакомиться с возможными подводными камнями, информация о которых приведена в конце статьи.

  • Внимание
  • Смена оператора невозможна, если по номеру есть задолженность. Также важно, чтобы номер был из того же региона, в котором осуществляется перенос, в противном случае стать абонентом Мегафоа без смены номера не получится.

Смена оператора на Билайн с сохранением номера


Билайн, как и любой другой оператор, имеет в ассортименте предложения, выгодно отличающиеся от конкурентов. Если вы хотите воспользоваться каким-то предложением этого оператора или просто считаете, что качество предоставляемых компанией Билайн услуг значительно выше, чем у вашего нынешнего оператора, то станьте абонентом Билайна не меняя номера.

Смена оператора с сохранением номера обойдется вам в 100 рублей. Билайн не предусмотрел возможности перехода под его управление дистанционно, поэтому посещение офиса является обязательным условием (с недавних пор у Билайна появилась возможность оставить онлайн-заявку на смену оператора).

Чтобы перейти от другого оператора на Билайн с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в ближайший офис или салон связи Билайн и сообщите о своем намерении сменить оператора не меняя номер. Сотрудник офиса предложит вам написать заявление на смену оператора. Заполните заявление следуя инструкциям сотрудника офиса.
  2. Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту Билайн, на которую в течение 8 дней будет перенесен ваш текущий номер. Заплатите за услугу (100 рублей).
  3. Согласно закону смена оператора с сохранением номера должна произойти в течение 8 дней.
    Статус операции будет доводиться до Вас посредством SMS-сообщений. За день до активации номера на новую SIM-карту придёт SMS-уведомление с просьбой вставить симку в телефон.

Процесс смены оператора невсегда проходит так гладко, как описано в инструкции. Если у вас имеется задолженностью или Ваш номер не с того региона, в котором происходит перенос — смена номера невозможна. Также обязательно придется предоставить паспорт, при этом номер должен быть оформлен на вас.

  • Внимание
  • По закону смена оператора должна произойти не позднее чем через 8 дней после подачи заявления. Тем не менее, по желанию абонента ожидаемая дата переноса номера на Билайн может быть перенесена на более поздний срок.

Переход от другого оператора на Теле2 с сохранением номера


Оператор Теле2 отличается от своих «больших» конкурентов низкими ценами. При этом качество услуг остается на высоком уровне, что не может ни привлекать внимание абонентов. Зона покрытия сети Теле2 постоянно увеличивается, а вместе с этим растет количество людей, желающих стать абонентами этого оператора.

Чтобы перейти от другого оператора на Теле2 с сохранением номера выполните следующие действия:

  1. Посетите ближайший салон связи Теле2 и сообщите о своем желании стать их абонентом, сохранив при этом номер, изначально принадлежащий другому оператору. Не забудьте взять с собой паспорт.
  2. Напишите заявление на смену оператора с сохранением номера. Сотрудник салона поможет вам правильно написать заявление и расскажет, как протекает процесс перехода к оператору Теле2.
  3. Получите SIM-карту, на которую в дальнейшем будет перенесен Ваш номер и оплатите услугу (100 рублей).
  4. После подачи заявления можете отправляться домой и дожидаться завершения процедуры смены оператора. Переход занимает не более 8 дней после подписания договора.
  5. За день до переноса вам придет SMS с инструкцией по смене SIM-карты.

Чтобы исключить вероятность появления проблем в процессе смены оператора, рекомендуем заранее погасить его задолженность, если таковая имеется. Также следует убедиться, что номер оформлен на вас, в противном случае переход будет невозможен.

Смена оператора с сохранением номера: подводные камни

Приведенные выше инструкции по смене оператора с сохранением номера практически ничем не отличаются от тех, которые представлены на официальных сайтах операторов. Между тем, все прекрасно знают, что официальные инструкции раскрывают лишь общие моменты, при этом мало кто уделяет внимание подводным камням. Это особенно актуально, когда речь идет о мобильных операторах, которые часто москируют скрытые условия.

Сайт как раз таки и предназначен для того, чтобы выявлять подобные хитрости операторов и доводить их до сведения абонентов. Смена оператора с сохранением номера тоже подразумевает наличие подводных камней, с которыми может столкнуться каждый абонент. В качестве эксперимента мы прошли процесс смены оператора и выявили ряд нюансов, которые рекомендуем Вам учесть, перед тем как отправиться в офис оператора, абонентом которого вы решили стать.

1) Стандартный сценарий предполагает, что абоненту не нужно общаться с представителями своего нынешнего оператора, выслушивая убеждения все еще раз обдумать и остаться. На практике довольно часто избежать подобного общения не удается. Бывают случаи, когда паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, которые используются при заключении договора с новым оператором.

Существует всего две причины возникновения подобной проблемы:

  • ошибка при вводе данных текущим оператором еще на стадии заключения договора;
  • изменение абонентом паспортных данных.

В обоих случаях придется идти в офис своего оператора и просить внести соответствующие изменения в договор. Впрочем, чтобы не выслушивать отговорки Вы можете просто умолчать о своих планах уйти к другому оператору.

2) Процедура смены оператора может затянуться на 8 дней, а если абонент пожелает, то и на несколько месяцев. Само собой, все это время вы будете продолжать пользоваться номером. Все это время важно не уходить в минус.
Если на протяжении всего срока переходного периода образуется задолженность, система может запретить перенос номера другому оператору и абоненту придется повторно подавать заявление и снова ждать.

3) За день до завершения процедуры смены оператора с сохранением номера Вы получите SMS-уведомление с датой предстоящего перехода. В этот день могут наблюдаться проблемы со связью. Причем связь может пропасть еще на старой SIM-карте, когда новая не успела активироваться. Кроме того, вы можете лишиться возможности использовать свой номер в течение первых нескольких часов после перехода к новому оператору.

4) Ещё один не очень приятный момент, о котором забывают упомянуть операторы — первые несколько дней (иногда даже недель) оплата счета возможна только через салон связи оператора. То есть, пополнить баланс банковской картой или через электронные платежные системы может не получиться. Это актуально не во всех случаях, однако о подобной проблеме говорят многие абоненты.

На этом у нас все. В целом можно сказать, что смена оператора с сохранением номера не предполагает сложностей и является вполне доступной процедурой. Достаточно посетить офис нового оператора, потратить 10 минут свободного времени и дождаться смены оператора.

Наконец-то мобильное рабство отменили и любой человек может достаточно просто перейти на другого оператора с сохранением номера, если старый его не устраивает. Например, до недавнего времени один мой знакомый сидел на Билайне, хотя его не устраивали тарифы, но перейти на Мегафон, МТС или Теле2 не мог, так как не хотел потерять номер, которым пользовался уже 7 лет. Другой товарищ каждые 2-3 месяца переходил на другого оператора с более выгодным тарифом и потому менял номер. Соответственно дозвониться до него по старому номеру было уже невозможно. К счастью, все эти мучения закончились благодаря технологии MNP, про которую мы Вам сегодня подробно расскажем.

MNP и перенос номера телефона

Уже достаточно давно, аж в 2012 году, в России был принят Закон о связи, который сохранил за абонентом право сохранить номер при смене оператора мобильной связи. Называется это — Mobile Number Portability или MNP в сокращённом виде. Примерно до 2017 года активно возможности MNP не использовались, а в последнее время эта волна всё сильнее и сильнее набирает обороты.

Сейчас Вы можете без проблем раз в три месяца переходить от одного мобильного оператора к другому в зависимости от желаний и потребностей. Главное, чтобы данные со старого договора совпадали с тем, что будут прописаны в завялении на подключение к новому оператору.

Как сменить оператора связи с сохранением номера

Главные условия для перехода:
— Договор со старым оператором заключён на Ваше имя;
— У вас нет задолжностей на номере телефона;
— Данные в старом договоре совпадают с теми, что Вы предоставите для заключения нового.

Последовательность действий:

Шаг 1.
Идём на сайт нового оператора и оставляем заявку на переход не меняя номер телефона. Вот ссылки для основных российских компаний мобильной связи:

Мегафон — mnp.megafon.ru
МТС — mnp.mts.ru
Билайн — mnp.beeline.ru
Теле2 — mnp.tele2.ru

Шаг 2.
С Вами свяжутся представители выбранной компании и сообщат куда Вам надо подойти, чтобы подписать заявление на перенос номер, новый договор и забрать SIM-карту. В некоторых случаях к Вам может подъехать курьер с пакетом документов (Мегафон, Билайн, Тинькофф Мобайл). При себе Вы должны обязательно иметь паспорт. В МТС так же необходимо заплатить 100 рублей за переход. У других компании обычно этого не требуется.

Шаг 3
. Остаётся немного подождать. По действующему закону переход с сохранением номера должен произойти не позже чем через 8 календарных дней после подачи заявления, если сам абонент не пожелает иного. До этого момента предоставляется временный номер телефона.

Как только старая SIM-карта потеряет регистрацию и отключится — вставьте в телефон новую. После этого надо положить деньги на счёт и пользоваться.

Ограничения при переносе номера

— При смене паспорта Вам придётся распечатывать старый договор и с ним уже идти к новому оператору.

— Перенос с сохранением номера можно выполнить только в пределах одного региона.

— Первые сутки после перехода у Вас могут быть ограничены SMS и исходящие вызовы.

Недавно
реализованная процедура переноса мобильного номера от одного оператора к
другому (MNP) пока находится на очень сыром уровне. Многие, воспользовавшись
ей, наткнулись на ряд подводных камней. Поэтому постараемся ответить на некоторые
вопросы, связанные с переходом от одного оператора сотовой связи к другому с сохранением
своего привычного номера телефона:

Ваш тариф
и набор услуг

Услуги, оставшиеся неиспользованными на момент переноса номера, вместе с ним
не переносятся. То есть, если при переходе у вас осталось энное количество
мобильного интернета из ранее приобретенного пакета, вы его потеряете. В
принципе, это логично. Однако ряд абонентов уверен, что при переходе к другому
оператору связи у них останется прежней тариф. Нет, вы сможете перенести
исключительно свой номер телефона, все.

Средства на балансе

Деньги с
вашего баланса перенесены к другому оператору не будут! Поэтому в случае
наличия средств на счете, особенно приличных, следует вывести их заранее (до
переноса) самостоятельно, например, перевести их на баланс другого номера
текущего оператора.

Виртуальные
средства и услуги

Иногда
деньги на счете телефонного номера есть не совсем те деньги, что вы
представляете. Порой, они (или часть их) являются «виртуальными» и не могут
быть возвращены или выведены. Если очень напрячься, то можно найти соответствующие
пункты в договоре с вашим оператором. Проще — такие средства можно лишь
потратить на разговоры, отправку сообщений, интернет и прочие услуги связи. К
ним относятся стартовый баланс, бонусные рубли, размер обязательной ежемесячной
оплаты и т.п. Более того, переведенные деньги на другой номер тоже превращаются
из реальных в «виртуальные».

Городские
номера. Или былые «прямые московские»

В случае
смены оператора с сохранением номера, если ваш номер — городской (495, 499), он
не переносится вместе с федеральным дублем, а, просто говоря, «отваливается».
Переносится лишь федеральный. Прямого вы лишитесь раз и навсегда. Больше вам на
городской номер не дозвонятся, переадресация на него работать не будет и
автоинформатор тоже. В принципе, для многих это скорее плюс — долгожданная возможность
избавиться от жрущего деньги городского с сохранением федерального. Тариф-то
после переноса будет новый — федеральный.

В
принципе, это все. Стоит лишь еще иметь в виду, что пока далеко не все
платежные системы принимают деньги на перенесенный по MNP номер. Разумеется, вы
всегда можете пополнить баланс в кассе офиса нового оператора. Но не стоит
этого бояться — ситуация меняется буквально со дня на день и системы оплаты
обучаются под новую технологию.

Также
процедура смены сотового оператора с сохранением номера требует некоторое
время. Иногда «что-то идет не так» и абонент может остаться без связи на
несколько дней и даже больше.

Повторюсь:
система MNP пока новая и очень сырая. При желании и необходимости ей
пользоваться можно и нужно, но осторожно!

361
пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Первый вариант выглядит так:

Второй вариант выглядит так:

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031
или отправить команду *110*031#
.

Конкуренция среди провайдеров сотовой связи на рынке довольно высока, поэтому долгое время, абонент не мог поменять поставщика услуг, сохранив прежний номер телефона. Ситуация изменилась в 2013 году, после принятия соответствующего закона правительством РФ. Однако даже предоставленную пользователям свободу действий, компании смогли обернуть в свою пользу. Теперь провайдеры расширяют собственную клиентскую базу, предлагая абонентам более выгодные тарифные планы. Учитывая эти особенности, имеет смысл подробно осветить тему «Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера».

Можно ли перейти на тариф другого оператора, сохранив при этом свои данные? Конечно, да, но при этом абонент должен чётко осознавать целесообразность такого перехода. Для выполнения действия существует ряд технических условий, которые обязательны для исполнения. Поменять чёрно-жёлтую связь на МТС (Мобильные ТелеСистемы) можно двумя способами. Первый вариант выглядит так:

  1. Необходимо обратиться в ближайший офис компании МТС и написать соответствующее заявление.
  2. Затем нужно выбрать подходящий тариф и забрать новую сим-карту.
  3. В назначенный срок необходимо заменить сим-карты.

Стоит отметить, что процедура занимает от 8 до 10 рабочих дней, при этом абонент всегда находится на связи. Исключением является 30 минутный перерыв, связанный с техническими работами.

Важно! Услуга доступна только для физических лиц, сохранение номера при переходе с Билайна на МТС возможно только при предъявлении паспорта.

Второй вариант выглядит так:

  • абонент приобретает карту МТС;
  • настраивает на номере Билайн переадресацию вызовов;
  • после активации услуги получает звонки по новому номеру. При этом сим-карту Билайн можно не использовать: переадресация будет действовать в любом случае.

Инструкция для перехода с сохранением номера

Можно ли использовать второй вариант перехода, решать только абоненту. Однако следует помнить, что опция переадресации платная, поэтому расходы на связь будут пропорционально увеличиваться. Тарификация услуги производится из расчёта стоимости исходящего вызова. Кроме того, Билайн взимает дополнительную оплату за оказание услуги переадресации вызова. Поэтому необходимо предварительно подумать, не дешевле ли будет подобрать более выгодный тариф, чем оплачивать дополнительные услуги сотовой связи.

Особенности

Как перейти с Билайна на МТС и можно ли сохранить при этом номер больше не является проблемой. Подробную информацию по выполнению этого действия сообщит любой поставщик сотовой связи, однако существует ряд моментов, о которых провайдеры обычно умалчивают. Например:

  1. Возникают ситуации, когда данные абонента, указанные при заключении договора действующим оператором отличаются при заключении нового контракта. Здесь может быть две причины: паспортные данные изменились по инициативе пользователя или ошибка менеджера при заполнении бумаг. В любом случае, оператор вправе отказать в переоформлении номера.
  2. Процедура переподключения на другую связь с сохранением номера довольно длительная, при этом важно, чтобы абонент в течение этого срока сохранял положительный баланс. Минус на счёте гарантированно послужит отказом оператора в оказании услуг. В этом случае придётся снова идти в офис компании и повторно заполнять бумаги.
  3. В первые дни после перехода, пополнить счёт мобильного можно будет только в салонах сотовой связи. Другие способы оплаты (банковская карта или электронный кошелёк) могут работать некорректно.

Важно! Услуга смены оператора доступна только в регионе подключения, при этом переходить к другому провайдеру можно не чаще одного раза в 6 месяцев.

Дополнительные возможности

Необходимо знать, что опция переноса номера доступна только для федеральных номеров. Если у абонента подключен городской номер, то он не сохраняется. После смены оператора телефон пользователя изменяется, старый номер выставляется на продажу. В этом случае, важно, всегда оставаться на связи. Такую возможность предлагает компания Билайн при помощи услуги «Новый номер».

Уведомление от оператора о состоянии перехода

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031#.

Видео к статье

Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, — три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности — пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет — база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц — никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить — элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный — заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено — он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения — новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

«Мегафон»

Переход на другого оператора с сохранением номера «Мегафон» позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию — здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

МТС

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера — вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора — в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

«Билайн»

Переход на другого оператора с сохранением номера «Билайн» допускает так же легко, как и «Мегафон». Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож — всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер «Билайна» также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети «Билайн», которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

«Теле2»

Переход на другого оператора с сохранением номера «Теле2» также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании — никакого онлайна или же операций у дилеров.

«Ростелеком»

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера — «Ростелеком».

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Переход в Билайн со своим номером СКРИПТЫ

MNP — mobile number portability /перенос мобильного номера/

Port-In — портирование номера из сети Оператора-Донора в Компанию(к нам).

Port-Out — портирование номера из Компании в сеть Оператора-Реципиента(от нас).

Оператор-Донор — оператор подвижной связи, из сети связи которого осуществляется перенос абонентского номера;

Оператор-Реципиент — оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенос абонентского номера;

ЦБДПН – центральная база данных переносимых номеров, единая межоператорская система с общей БД

Продукт «MNP product implementation» представляет собой совокупность функциональных возможностей, обеспечивающих:

· услуга «Переход в Билайн со своим номером» доступна с 1.12.2013 – далее Услуга, в рамках которой Абоненты других сетей подвижной связи могут заключить абонентский договор на услуги связи Билайн с сохранением своего номера;

· обеспечение процесса переноса абонентского номера из сети подвижной связи Билайн в сеть другого оператора в соответствии с требованиями ПОУПС;

· информационные сервисы, позволяющие абоненту отслеживать процесс перенесения номера.

Целью продукта является обеспечение требований Постановления правительства РФ от 15.07.2013 №599 «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи», в рамках которого прописаны правила внедрения процесса переноса номера между операторами с 1.12.2013 года.

Получить доступ к Услуге Абонент может следующим образом:

Физические лица:

• Обратиться в собственные офисы Билайн или центры обслуживания Билайн (информация о точках продаж, где будет доступно подключение услуги, размещена на новой версии сайта www.beeline.ru).
На сайте реализована возможность предварительной записи в собственные офисы для подключения к услуге.

Сроки перенесения номера в рамках Услуги:

Сроки переноса номера регламентированы ПОУПС и отсчитываются от даты подачи заявления (которая приравнена к 0-му дню):

Физическое лицо – с 8-го дня и не позднее 6 месяцев;

Юридическое лицо и ИП, включая Гос. заказчиков – с 29-го дня и не позднее 6 месяцев;

Юридические лица, у которых по договорам с оператором-донором выделено не более 5 номеров (в том числе индивидуальные предприниматели) при подаче заявления могут запросить перенос номера в сроки, определенные ПОУПС для физических лиц — с 8-го дня и не позднее 6 месяцев;

Фактическое время переноса номера назначается на стороне БДПН и передается в Компанию автоматически после завершения проверок заявления на стороне оператора-донора.
Ограничения в переносе могут устанавливаться по инициативе операторов в связи с проведением плановых регламентных работ, о которых операторы уведомляют ЦБДПН заранее.

Перенос номера возможен, только если оператор-донор и оператор-реципиент относятся к одному субъекту РФ.
Для оформления заявления на перенос номера абоненту необходимо обратиться к оператору-реципиенту.

СТОИМОСТЬ

Перенос номера – платная услуга, стоимость переноса номера составляет 100 руб. Стоимость переноса номера будет списана с баланса абонента/начислена в счет в течении 3-х дней после фактического переноса номера.
Для физических лиц — стоимость составляет 100 руб.
Для юридических лиц (гос. заказчики, юр лица, ИП) — стоимость составляет 0 руб. (акция действует до 30.06.2014 г), с 01.07.2014 — 100 р.

ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Для физического лица

— паспорт

Для юридического лица

— паспорт

— доверенность с правом заключения договора с Вымпелком и правом расторжения у донора (если обращается доверенное лицо)

— стандартный пакет документов для заключения договора

При оформлении переноса номера абонент подписывает следующие документы:
a. абонентский договор;
b. дополнительное соглашение к абонентскому договору;
c. заявление на перенос номера.

ПРОЦЕДУРА ПОРТАЦИИ

Шаг Событие Время от даты подачи документов Особенности
Подписание заявления на перенос номера, передача заявления в ЦБДПН До 24.00 1-го дня (по МСК) Заявление передается в ЦБПДН через Back-office CRM-MNP в соответствии с процедурами
Уведомление с подтверждением возможности переноса после проверок на стороне БДПН и Оператора-донора С 9:00 — 18:00
2-го дня (по местному времени)
При наличии ограничений хотя бы по одному из переносимых номеров из заявления – отказ в переносе номеров по всему заявлению.
ОГРАНИЧЕНИЕ: на текущий момент отказ и причина указывается по всему заявлению, а не по каждому номеру из заявления (ограничение ЦБДПН)
1-е информирование о наличии/отсутствии задолженности у оператора-донора и сроках ее; С 9:00 — 18:00
3-го дня (по местному времени)
Фиксация задолженности на стороне оператора-донора за услуги, оказанные по договору на переносимые номера, осуществляется до 24:00 2-го дня (по МСК). Оператор-донор обязан передать в Компанию информацию о наличии или отсутствии долга – до 9:00 3-го дня (по МСК).
Для выполнения переноса номера Абонент обязан погасить зафиксированную задолженность до 24:00 4-го дня (по МСК)
Уведомление с напоминанием об оплате задолженности у оператора-донора.
Или о погашении задолженности при получении информации о погашении от оператора
С 9:00 — 18:00
4-го дня (по местному времени)
Шаг не выполняется в случае:
на предыдущем шаге получена информация об отсутствии задолженности
Уведомление с подтверждением переноса номера и указанием фактического срока начала переноса номера: дата и час. С 9:00 — 18:00
5-го дня (по местному времени)
Шаг выполняется в случае получения Компанией подтверждения погашения задолженности у оператора-донора до 9.00 5-го дня (по МСК) и фактическом сроке переноса номера, установленного в ЦБДПН.
В обратном случае – отказ в переносе номеров по всему заявлению.
Уведомление с напоминанием о переносе номера, о необходимости установить SIM-карту Билайн в аппарат и возможных технических перерывах в оказании услуг связи. За сутки до фактической даты портации (по МСК) Одновременно с этим для препейд-абонентов автоматически инициируется активация стартового баланса, если он не был активирован ранее.
Welcome SMS После завершения переноса номера (по местному времени) Максимальный перерыв в услугах связи с момента начала переноса номера — до 30 минут для исходящей связи и до 6 часов для входящей связи.

ОТМЕНА ПЕРЕНОСА

· Инициатива Вымпелком (в качестве Оператора-реципиента или Оператора-донора) по отмене переноса номера на основании:
— замена номера;
— переоформление номера;
— расторжение договора со стороны оператора в случае неактивности абонента

ВАЖНО! на период переноса номеров как по port_in, так и по port-out заявлениям автоматически установливается запрет на указанные операции.
Для их выполнения необходимо принять у абонента заявление на отмену заявления и в CRM MNP отменить заявку на перенос, дождаться снятия ограничений в АБС, после чего выполнять запрошенную абонентом операцию.

· Инициатива абонента по отмене переноса абонентского номера — по письменному заявлению абонента, переданного в БДПН не позднее:
— 24:00 за 2 дня до фактического переноса для физ.лица и юр.лица

Возможность подключения к мобильному оператору «Билайн» с сохранением при этом текущего номера стала очень востребованной. Вместе с тем приобрели актуальность вопросы о том, как и где оставить заявку, каковы стоимость услуги, условия перехода и доступность тарифов. Не менее важна информация об online возможностях абонентов: как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, войти в аккаунт, максимально использовать функционал мобильного приложения.

Как и где оставить заявку на переход

Заказать услугу можно в каждом офисе «Билайн» или оставить заявку на сайте компании и заказать сим карту с доставкой.заказ сим карты с доставкой

Заказать сим-карту Билайн с доставкой можно по этому адресу — moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/.

Этапы процедуры:

  • При предъявлении паспорта владельца номера или право на произведения процедуры в виде доверенности, заверенной нотариально, подается заявление на перенос номера в сеть «Билайн».
  • Затем следует выбрать тарифный план, воспользовавшись рекомендациями обслуживающего оператора.
  • Третий этап – заключение договора с компанией «Билайн» и получение пакета документов на новую SIM карту с временным номером, который в последствие автоматически измениться на желаемый.

Стоимость процедуры и нюансы

Цена услуги зависит от выбранного тарифного плана.

Перенос номера в сеть «Билайн» осуществляется автоматически, по истечении срока, указанного в «Правилах оказания услуг подвижной связи». Как правило, это составляет не менее 8 суток. При подаче заявления есть возможность указать желаемую дату переноса номера.

Ожидание и замена SIM карты

До перехода остаются активными две SIM карты:

  • карта оператора, услугами которого клиент пользовался ранее с текущим номером;
  • карта оператора «Билайн» с временным номером.

Прекращение пользования услугами другого оператора осуществляется в момент перехода номера в сеть «Билайн». Этот процесс может сопровождаться временным отключением связи.

На протяжении всего этапа осуществления процедуры осуществляется информационное оповещение о состоянии перехода на две карты.смс оповещение

После замены SIM карты текущий номер закрепляется в сети.

Условия предоставления услуг

Действие договора вступает в силу при условии подачи компании необходимой информации: документ, удостоверяющий личность клиента, его желание на пользование услугами компании в виде заявления.

Успешный переход осуществляется, если не утрачена актуальность персональных данных с предыдущим оператором и номер является активным, не содержит задолженностей.

Одним из основных условий является принадлежность номера только к федеральной сети. При этом возможность переноса городского номера в сеть «Билайн» отсутствует.

Какой тариф будет доступен при переходе на «Билайн»

Условия договора на права пользования услугами сети «Билайн» предполагают возможность использования всех услуг, доступных в рамках сети.

Для абонентов, осуществивших подключение к сети «Билайн» с условием сохранения номера другого оператора нет ограничений в пользовании услугами.

Операторы coll-центра помогут определиться с выбором тарифа максимально подходящего по ценовой политике и функционалу.

При заказе SIM карты компании с доставкой курьерской службой получить консультацию можно в телефонном режиме. Стоимость услуги доставки пакета документов и карты составляет 100 рублей.

Online возможности абонентов

Вся информация о действующих тарифах доступна на сайте компании.

Поскольку в каждом регионе предложения и тарификации могут отличаться, для выбора наиболее актуальных условий желательно ознакомиться с предлагаемыми тарифами.

Для этого нужно обратиться к разделу «Тарифы» на сайте, предварительно выбрав интересующий регион.

Выбор тарифа можно осуществить до фактического перехода номера в сеть, еще при подаче заявления. При необходимости сменить тариф можно в любое время, воспользовавшись личным кабинетом или обратившись к услугам оператора.

Для того, чтобы получить личный кабинет на сайте «Билайн», нужно войти в систему, используя в качестве логина номер телефона в упрощенном формате (без +7) и введя в пароль.

Пароль в свою очередь присваивается при запросе *110*9# через SMS.

Нужно отметить, что для разных устройств механизм поучения пароля разный. Для телефонов – это SMS, для планшетов – нужно перейти, используя данное устройство по адресу my.beeline.ru, через сеть EDGE/3G/4G.

Для абонентов, использующих одновременно несколько номеров, есть возможность управлять всеми номерами с одного аккаунта. Для этого нужно обратиться в ближайший офис «Билайн» и получить инструкцию по управлению личным кабинетом.

При возникновении проблем с манипуляциями в аккаунте или появлении вопросов относительно услуг сети можно воспользоваться функцией online оператора.

Вопросы абонентов

Можно ли перейти на Билайн online, не посещая офис?

Для этого существует услуга курьерской службы. Заказав переход на «Билайн» в режиме online, отправив скан копии всех необходимых документов, остается ожидать курьера с пакетом документов и SIM картой. Дальнейшие операции с номером будут также доступны в online режиме.

Очень удобный инструмент – мобильное приложение «Мой Билайн», благодаря которому доступен 24-часовой чат с оператором, что существенно сокращает затраты времени на решение вопросов через coll-центр.

В режиме реального времени можно получить любую информацию касаемо услуг компании, например:

  • Вопросы о тарифе (количество и стоимость SMS, условия расходования средств, при поездках в другие регионы, роуминг).
  • Все о мобильном интернете.
  • Специальные предложения и акции.
  • Программа лояльности.

Упрощенная авторизация в приложении, с автоматической индексацией номера, облегчает использование ресурса.

Для владельцев iPhone доступна функция —  авторизации с помощью отпечатков пальцев TouchID.

Для абонентов, находящихся в международном роуминге, рекомендуется использование Wi-Fi это позволит сократить расходы на связь, поскольку стоимость интернет трафика заграницей предполагает затраты, согласованные с местным провайдером.

Как перейти с «МТС» на «Билайн» при этом сохранив свой старый номер?

Процедура перехода стандартная, как и при смене других операторов. Повторная смена номера возможна лишь спустя 6 месяцев.

Многообразие тарифов и дополнительных опций в линейке Билайн, удовлетворяющих индивидуальные потребности большинства абонентов, нередко побуждают пользователей других операторов задуматься о том, как перейти в Билайн со своим номером. Желание оставить имеющийся старую сим-карту обусловлено экономией времени на рассылку уведомлений о смене номера друзьям и деловым контактам. Как осуществить переход правильно и максимально быстро читайте в нашей статье.

  • Содержание статьи:
  • Условия перехода в Билайн со своим номером
  • Стоимость
  • Этапы переоформления
  • Перенос номера онлайн
  • Полезная информация

Как перейти в Билайн со своим номером правильно

Чтобы перейти в Билайн со своим номером Мегафон, МТС или Теле2, должны быть выполнены определенные требования:

  • Отсутствие долга за услуги мобильной связи у действующего оператора;
  • Текущий номер не заблокирован оператором или самим абонентом;
  • Заявление на переход составляется юридическим собственником сим-карты.

Таковым считается абонент, с которым подписан договор на оказание услуг связи с предыдущим провайдером. Если соблюдение этого требования невозможно, составьте от имени владельца сим-карты доверенность и заверьте ее у нотариуса. Документ нужно взять с собой и предоставить консультанту при оформлении услуги.

  • Возможность переноса существует исключительно для 11-значных номеров.Пользователям городских номеров данная услуга не предоставляется.
  • Переход от любого оператора производится лишь в том регионе или городе, где был заключен договор с предыдущим провайдером.

К примеру, если сим-карта была приобретена в Москве, то и перейти со своим номером сможете исключительно в Москве.

Перейти в Билайн со своим номером

Сколько стоит

[adinserter block=”6″]

Стоимость услуги по переносу номера тарифицируется оператором исходя из выбранной вами системы расчетов абонентского обслуживания:

  • 100 рублей для постоплатных тарифов,
  • 0 (ноль) руб. при переходе с выбором предоплатной системы расчетов.

стоимость перехода в билайн со своим номером

Порядок перехода на Билайн со старым номером

Процесс переноса номера в Билайн длится не более 8 дней и осуществляется в несколько этапов, от подачи заявки на перенос, до подтверждающего сообщения от оператора.

Оформите заявление на перенос

Перед подготовкой заявления на перевод номера проверьте выполнение условий, описанных выше. Придите в ближайший офис с паспортом и доверенностью (если представляете интересы другого абонента) для заполнения заявления.

Нужно знать, что переход для абонентов МТС, Мегафон или Теле2 осуществляется по единому алгоритму и фиксированному тарифу.

Выберите тарифный план

[adinserter block=”6″]

Получите необходимую консультацию в офисе и подберите удовлетворяющий ваши запросы тариф. Укажите выбранный план в форме заявления. Получите временную сим-карту.

Погасите все задолженности

Спустя три дня с даты подачи заявления, в случае наличия задолженности за услуги связи у предыдущего оператора, на номер временной сим-карты поступит сообщение с указанием суммы. При наличии таковой, погасите текущую задолженность в течение одного дня.

Ждите уведомление об окончании процедуры

В течение следующих двух дней вы получите сообщение с указанием времени фактической регистрации номера в сети Билайн. В указанную дату временная сим-карта должна быть вставлена в телефон для окончания процесса перехода. Получите СМС-оповещение о завершении процедуры перехода с сохранением номера.

Будьте готовы к временным ограничениям связи

Они будут сняты после наступления даты и времени фактического перехода, когда вы сможете воспользоваться в полном объеме услугами оператора, личным кабинетом, а также участвовать во всех акциях.

Стоимость перехода составляет 100 рублей. Чтобы перейти в Билайн со своим номером, заранее внесите указанную сумму на ваш счет.

переход в билайн со своим номером: процедура

Можно ли перейти со своим номером в Билайн онлайн?

[adinserter block=”6″]

Перезаключить договор обслуживания можно и в режиме “онлайн” на официальном сайте www.beeline.ru. Здесь размещено типовое заявление, где необходимо внести свои данные. Заявка будет направлена в электронном виде, но, чтобы забрать временную сим-карту, вам придется посетить офис оператора лично.

Полезные номера и команды

  • Для получения дополнительной информации об услуге можно позвонить по номеру поддержки 8 800 700 4004.
  • Чтобы узнать текущую ситуацию с переносом номера, введите с временной сим-карты команду *444*1#.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Осуществить переход в Билайн с любого другого оператора со своим номером с технологией MNP реально. Но важно знать, как это правильно сделать и куда обращаться. Стандарт MNP даст возможность сохранить свой номер при переходе с МТС, Мегафона, Теле2, причем доступна эта опция с 2013 года.

Стоимость

Стоимость такой услуги оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Эта сумма должна присутствовать на счету в момент подачи заявки любым из представленных способов.

В билайн со своим номером

Инструкция по подключению и управлению услугой

Заявление о переносе номера в билайн

Первое, что потребуется от абонента другого оператора, это посетить офис обслуживания и написать заявление на перенос своего номера в сеть обслуживания оператора Билайн. Согласно инструкции при себе нужно иметь гражданский паспорт. Непременное условие – номер, который нужно перенести должен быть оформлен именно на того, кто обращается. Соответственно с ним подписан и договор с предыдущим оператором.

Важно! Если номер оформлен на другого человека, то с собой в офис Билайн следует принести нотариально заверенную доверенность от владельца номера. Как вариант – пригласить его самого для переоформления и последующего переноса.

Следующий шаг перехода от другого оператора с сохранением своего номера – это выбор подходящего тарифного плана Билайн. Вариантов много, а сотрудник офиса обслуживание предоставит полную информацию об условиях каждого, и поможет определиться с выбором. Найдя подходящий, можно писать заявление, бланк его предоставят сотрудники офиса.

Пока идет процесс переноса после подачи заявления (это занимает 8 дней), придется подождать. Каждый этап сопровождается уведомление в виде СМС. Конкретней:

  1. На третий день, на номер временной симки придет СМС с суммой задолженности у старого оператора, если она есть. До вечера 4 дня ее нужно погасить любым удобным способом.
  2. На 5–7 день приходит СМС с напоминанием в какой день и время произойдет фактический переход.
  3. После перехода придет уведомление, что процесс успешно проведен.

Важно! В указанную дату и время следует вставить симку в телефон и ждать завершения процесса. На счету автоматически активируется стартовая сумма.

О том, что процесс успешно завершился, оповестит СМС. После можно использовать перенесенный номер, все, что нужно – это вставить новую симку в телефон и наслаждаться удобством выбранного вами тарифа.

Если времени на посещения офиса во второй раз нет, то можно заказать доставку сим-карты курьером в удобное место и время. Для этого требуется оставить соответствующую заявку на сайте оператора. При этом можно воспользоваться личным кабинетом, для регистрации и входа следует внести в соответствующие поля логин и пароль.

В отдельных случаях возможности переноса номера на Билайн не будет, такое возможно в следующих ситуациях:

  1. На абонентском номере есть задолженность.
  2. Номер заблокирован, независимо от того сделал это сам абонент или оператор.
  3. В базах данных не совпадают данные абонента. К примеру, номер на МТС оформлен не на того, кто запрашивает перенос.

Совет! Перед подачей заявления следует уточнить вышеизложенные моменты, в особенности уделить внимание паспортным данным. Для этого следует обратиться к текущему оператору и сверить их в базе. Что касается блокировки и задолженности по счету, то это легко проконтролировать самостоятельно.

Условия предоставления

Перейти на Билайн и сохранить свой старый номер не составит труда, но важно знать полные условия предоставления этой удобной услуги. Среди важных моментов следует выделить:

  • Заявку на переход может подать только владелец номера. То есть, договор с предыдущим оператором должен быть составлен на его имя. Также есть возможность обращения за такой процедурой доверенного лица.
  • Переносить можно только федеральные номера, для городских такая услуга не работает.
  • Если договор, к примеру, с МТС оформлен в Москве, то перенести номер можно тоже только в Москве.
  • Самый важный нюанс – в момент фактического переноса номера могут возникать ограничения связи. То есть исходящие звонки, и отправка СМС будут недоступны на период не более 30 минут; входящие звонки и СМС не удастся получать на протяжении 6 часов. Чтобы это не стало неожиданностью, оператор присылает уведомление, в котором указывает дату и время осуществления фактического перехода.
  • После подачи заявления нужно следить, чтобы номер оставался на связи и не был заблокирован.
  • Баланс при переносе должен быть положительным.
  • После перехода абонент может использовать любые услуги оператора, переходить на другие тарифы, участвовать в актуальных акциях, пользоваться личным кабинетом.

Рекомендации

Если у предыдущего оператора перестала работать связь или если просто условия Билайн удобнее, и абонент решил осуществить перевод своего номера, важно знать такие номера и команды:

  1. Служба поддержки по вопросам переноса номеров Билайн 8 800 700 4004. Звонки в пределах страны бесплатны.
  2. Следить за процессом обработки легко, отследить статус выполнения можно, набрав команду *444*1# . Сделать запрос можно с временной сим-карты, которую выдают всем абонентам бесплатно в момент подачи заявления в офисе.

Абоненты любых операторов мобильной связи РФ могут перейти на Билайн с сохранением номера, хотя раньше такая возможность отсутствовала, ведь нужно было покупать Sim-карту с новым номером.

Зачем необходим переход?

Многим людям важно, чтобы была качественная связь и доступные тарифы. Не все операторы готовы это предоставить: где-то высокая цена на услуги, плохая связь из-за слабого покрытия и прочее. Неудивительно, что пользователи зачастую хотят перейти на Билайн из-за невысоких цен, качественной связи, а также наличия 3G и 4G интернета.

Меняя оператора, мало кто хочет покупать новый номер, особенно, если пользователь связан с бизнесом. Ведь это обернется убытками, придется всех оповещать о смене, что отнимет лишнее время. У некоторых особые номера: золотые, платиновые и другие, пользователи платили за них деньги и хотят их сохранить. Именно для этого ввели возможность осуществлять переход на Билайн с сохранением номера.

Заявление о переносе номера в билайн

Условия

Перед тем, как перейти с номером на Билайн, необходимо узнать условия использования этой услуги:

  • Доступно только для владельцев номеров. Если им пользуется один человек, а оформлен он на другого, то осуществить переход может только владелец номера.
  • Недоступно для городских номеров, только для федеральных;
  • Перенос номера осуществляется исключительно в том регионе, где он был оформлен;
  • Когда происходит перенос номера, оператор временно ограничивает связь: 30 минут нельзя куда-либо звонить или отправлять СМС, на 6 часов блокируются входящие вызовы и сообщения;
  • Когда заявление на смену подано, необходимо следить, чтобы номер был активен и его не заблокировали;
  • Перенос возможен только при положительном балансе.

Инструкция

Рассмотрим руководство, как перейти с номером на Билайн:

  1. Перейдите по адресу https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/.
  2. Нажмите «Перейти в билайн».
  3. Укажите свой номер.
  4. Позже на него позвонит специалист оператора, чтобы обсудить все условия: тариф, адрес клиента и прочее.
  5. Вам домой доставят сим-карту с временным номером, через 8 дней старый номер переключат на новую симку.

Стоимость процедуры – 100 рублей. Подавая заявление, можно указать дату, когда необходимо перейти на Билайн.

Заявление о переносе номера в билайн

Полезные номера

  • Проконсультироваться по переходу в Билайн со своим номером можно по номеру 8-800-700-4004.
  • Проверяйте статус обработки заявки на смену комбинацией: *444*1#.

Зачастую смена оператора с сохранением номера осуществляется по утвержденной схеме. Сперва нужно убедиться, что в регионе, в котором абонент хочет сделать переход на Билайн, есть покрытие и в том, что его функционал и качество удовлетворительны. Переход на обслуживание с сохранением вашего номера в Билайн будет возможен в любом регионе России.

Как перейти на Билайн с сохранением номера

Если покрытие имеется и принято твердое решение о перехода на сотовый оператор Билайн, тогда первым этапом в данном мероприятие будет оформление соответствующей заявки. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Посетить офис мобильного оператора Билайн и написать заявление о переносе номера по стандартному протоколу. При себе нужно иметь паспорт.
  2. Связаться с оператором по номеру 8-800-700-0611 или же написать заявление по форме, которая имеется в интернете на официальном сайте оператора. Там же можно выбрать время визита или же заказать доставку сим-карты на дом.

Стоимость перехода с сохранением номера в Билайн согласно действующему законодательству составляет 100 рублей.

Следующим шагом будет выбор тарифа, который будет для вас удобен. Сделать это можно в офисе, на сайте компании или же позвонив оператору. Посмотрите все текущие тарифные планы Билайн здесь.

Ожидание и замена старой карты на SIM-карту Билайн

Переход на Билайн с сохранением текущего номера

Согласно законодательству перенос номера не должен длиться более 8 календарных дней с дня подачи заявления. Данный период можно продлить, если в составленном договоре с Билайн вы попросите увеличить срок перехода на Билайн. В это промежутке времени абонент может использовать свой прежний номер. Кроме старой карты в Билайне вам выдадут новую временную SIM-карту. Выданная на руки карточка не будет являться активной. Её можно использовать внутри сети Билайн по временному номеру, а также на неё будут приходить sms-сообщения по ходу процедуры переноса номера.

В установленное время прежняя симка перестанет регистрироваться в своей сети, а её номер привяжется на новую. Если по каким-либо причинам процесс перехода аннулируется, тогда следующая попытка будет доступной через шесть месяцев.

Для того, чтобы у клиента не возникало никакого недопонимания, в процессе перехода на номер абонента приходят СМС-сообщения с подсказками. Следить за процессом можно на официальном сайте оператора в Личном кабинете.

Условия предоставления услуги по переходу в Билайн без смены номера

Переход на Билайн с сохранением текущего номера

Чтобы процедура переноса была проведена корректно нужно соблюдать определенные требования:

  1. Совпадение персональных данных в договоре.
  2. Отсутствие блокировки и задолженностей.

Следует также помнить о том, что смена оператора возможно только для федерального мобильного номера в пределах одного (домашнего) региона. Также могут появиться некоторые ограничения по предоставлению услуг в момент переноса.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Adblock
detector