Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

В личном кабинете пользователя на портале Госуслуги указывается данные из большинства документов. Однако кроме сведений паспорта и СНИЛС в число обязательных данных входят и контакты – номер телефона и электронная почта. На портале могут использоваться только реальные сведения, так как система требует подтвердить их.

Подтверждаем номер телефона при регистрации

Мобильный телефон гражданина подтверждается непосредственно в момент регистрации.

У одного человека не может быть 2 профилей в системе. Номер телефона также не может быть привязан к 2 аккаунтам одновременно.

Новому пользователю нужно зайти в блок «Личный кабинет» и нажать там ссылку «Зарегистрироваться». Дальше появится блок для ввода данных, где поле «Мобильный телефон» является обязательным для заполнения. Всего в первом блоке 4 пустых графы:

  • Фамилия;
  • Имя;
  • Мобильный телефон;
  • Электронная почта.

Как подтвердить номер на госуслугах

После того как будут заполнены все графы, юзер переходит к следующей странице. Эта страница и будет полем для подтверждения номера телефона. На прописанный ранее мобильный номер будет выслано СМС с кодом, который необходимо внести в пустую строку. Для ввода кода дается 5 минут.

После введения кода мобильный телефон считается подтвержденным. На него будут отправляться уведомления с портала, а также сообщения об одобрении или отказе при подаче электронной заявки.

В случае если гражданин ошибся при указании своего номера телефона, он может его изменить на этапе регистрации. Под номером телефона есть ссылка «Изменить данные», благодаря чему юзера перенаправит на страницу с изменением номера телефона, а затем снова будет отправлено СМС на правильный номер.

Если в течение 5 минут на мобильный телефон все-таки не пришел код, можно подтвердить учетную запись с помощью электронной почты. На нее будет отправлено письмо с подтверждением регистрации, после чего процедура регистрации будет продолжена. Но номер телефона будет неподтвержденным, хоть система и будет отправлять на него информационные сообщения при необходимости.

В таких случаях номер телефона подтверждается при процедуре полной регистрации с подтверждением личности. Если все будет сделано правильно, то на странице с персональными данными напротив номера телефона будет стоять зеленая галочка и надпись «подтвержден».

При желании номер телефона можно изменить в любой момент. Повторного подтверждения система не требует. Поэтому сменить номер можно даже в случае, если у пользователя нет доступа к старому номеру. Сложности возникают при включении двухактной системы защиты, когда при каждом входе необходимо прописывать код, который приходит на телефон. Подобная система защиты имеет свои плюсы, одна при потере номера потребуется восстановление учетной записи через техподдержку портала Госуслуги.

Отдельно подтверждать номер телефона, кроме как при процедуре регистрации, не нужно. Достаточно указать правильный номер телефона. Хотя на Госуслугах и есть возможность подтверждения через электронную почту, проблем с сообщения в последнее время не наблюдается. Любые вопросы с проблемой регистрации в последствии можно решить через техническую поддержку, в том числе и по номеру горячей линии.

Что такое корпоративная сим-карта

Для начала определимся, корпоративная симка — что это значит. Номер такой сим-карты зарегистрирован не на физическое лицо, а на фирму или ИП. Причин завести именно корпоративную сим-карту масса:

  • Сотруднику легко разделять контакты и звонки на рабочие и личные.
  • Оплату «рабочей» связи (а это могут быть затраты не только на звонки, но и на интернет) производит работодатель.
  • Предприниматель или организация может принимать в расход затраты на корпоративную связь, при этом вести контроль этих затрат.
  • Тарифы для корпоративной связи весьма привлекательны.

Так как плюсов у корпоративных симок много, организации с удовольствием их используют.

Как вести БУ и НУ корпоративной связи, мы рассказывали в статье «Услуги связи в бухгалтерском учете и налогообложении».

Кроме того, сейчас сим-карты повсеместно используются в стороннем оборудовании: системах навигации и слежения, системах ГЛОНАСС, в модемах, вендинговых аппаратах, системах автоматических ворот и шлагбаумов, онлайн-кассах и т. д.

В таких сторонних устройствах также используются корпоративные сим-карты со специальными тарифами.

Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт

Об изменениях было известно уже давно, но в силу они вступили с 1 июля 2021 года. Суть новшеств — обязательная регистрация корпоративных сим-карт на портале «Госуслуги» начиная с 1 июля 2021 года.

Это означает, что все корпоративные карты:

  1. Купленные после 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах при покупке.
  2. Купленные до 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах:
  • до 30 ноября 2021 года — в отношении сим-карт, переданных сотрудникам;
  • до 1 марта 2023 года — в отношении сим-карт, установленных в устройствах.

Как видим, регистрация корпоративных симок относится ко всем видам корпоративных карт. То есть подлежат регистрации на Госуслугах корпоративные симки, оформленные как на сотрудников, так и установленные в оборудовании. Единственное отличие — сроки, в которые необходимо подать сведения.

ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.

Один из основных вопросов у пользователей: зачем корпоративные симки регистрировать на Госуслугах? Объясняется новшество борьбой с мошенничеством. 

Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах

Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать корпоративную симку на Госуслугах.

Чтобы подтвердить корпоративную симку на Госуслугах, необходимо иметь там подтвержденную учетную запись юрлица. Это лучше сделать заранее через подтвержденную учетную запись гендиректора.

Подробности читайте в статье «Регистрация ООО на Госуслугах: пошагово».

О том, как получить ЭЦП для Госуслуг, узнайте из материала.

Допустим, такая запись подтверждена. Как зарегистрировать корпоративную симку:

ШАГ 1. Входим в учетную запись, находим регистрацию корпоративных карт и нажимаем «Начать».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 2. Выбираем, как используются сим-карты: в устройствах или непосредственно людьми. Допустим, мы выбираем, что людьми.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 3.Переходим к формированию заявления, нажав на кнопку «Перейти к заявлению».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 4.Появляются данные организации или ИП. Подтверждаем их корректность нажатием кнопки «Верно».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 5. Также подтверждаем юридический адрес кнопкой «Верно».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 6. Выбираем из списка нужного оператора сотовой связи и нажимаем «Продолжить».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 7. Можно ввести данные вручную либо списком. Вручную имеет смысл вводить несколько номеров. Если же номеров много, то в личном кабинете оператора сотовой связи можно скачать файл в формате csv и загрузить. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 8. Вносим данные (Ф.И.О., паспорт, дата рождения, телефон) и при необходимости добавляем еще одного сотрудника.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 9. Когда все сотрудники внесены, нажимаем «Отправить заявление».

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

ШАГ 10. Заявление отправлено.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

В личный кабинет должно прийти подтверждение.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт

Рассмотрим некоторые нюансы, которые возникают при решении вопроса, как на Госуслугах привязать корпоративную симку.

Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?

Да, нужно. Здесь есть два варианта:

  • Активировать свою корпоративную сим-карту самостоятельно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Алгоритм примерно такой же, как и при активации сим-карт компанией.
  • Дождаться, пока работодатель зарегистрирует сим-карты и подтвердить использование корпоративной карты через Госуслуги. Для этого тоже надо иметь подтвержденную запись на Госуслугах.

Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?

Да, можно перерегистрировать симку. Для этого понадобится согласие юридического лица, на которое оформлена сим-карта изначально. Какие документы для этого понадобятся, надо узнавать у операторов связи.

Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?

Как уже было сказано, загружать данные на Госуслуги можно не вручную, а сразу файлом. Многие операторы сотовой связи, во-первых, высвечивают предупреждение в личном кабинете о том, что сим-картам необходимо подтверждение и надо заполнить персональные данные владельцев корпкарт. Во-вторых, они позволяют выгрузить все данные в нужном формате — csv.

Требования к загружаемому файлу можно узнать на Госуслугах при выборе способа загрузки не вручную, а файлом.

Зачем подтверждать номер телефона на госуслугах

Здесь же можно скачать шаблон файла и внести туда свои данные. Это более надежный способ, так как формат файла точно будет таким, как положено.

Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?

Обязательными реквизитами, которые следует передать по корпкартам, установленным в устройствах, являются наименование и ИНН владельца сим-карты, а также ее номер. Остальные реквизиты заполнять необязательно. Или, например, в поле адрес можно проставить юридический адрес организации, на которую они оформлены.

Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?

Нет, не требуется, так как работодатель при регистрации сим-карт на Госуслугах выполняет требования законодательства.

Не знаете, как работать с персональными данными работников? Куда их можно передавать, а куда — нет? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и получите гайд по работе с персональными данными сотрудников.

Итоги

С 1 июля 2021 года введена обязательная регистрация корпоративных сим-карт на Госуслугах. Карты, которыми пользуются сотрудники, необходимо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года. Для карт, вставленных в различные устройства, срок продлен — до 1 марта 2023 года. Если не активировать сим-карту, то она будет заблокирована.

Номер телефона используется не только для входа на Госуслуги. Как правило, при заполнении различных заявлений номер телефона автоматически подтягивается из личного кабинета. Поэтому, если вы сменили номер, сразу пройдите простую процедуру его замены на Госуслугах.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет. Кнопка для входа появится, когда вы кликните по своей фамилии.Изменить номер телефона шаг 2
  3. Откройте раздел «Мои данные и контакты».Изменить номер телефона шаг 3
  4. Под основной информацией в блоке «Контактная информация» кликните «Мобильный телефон».Изменить номер телефона шаг 4
  5. Сотрите старый и введите новый номер телефона. Нажмите «Сохранить».Изменить номер телефона шаг 5
  6. Введите код, пришедший в СМС на указанный номер. Кликните «Подтвердить».Изменить номер телефона шаг 6
  7. Вы будете возвращены в раздел «Контактная информация», где увидите подтверждённый новый номер телефона. Также вы получите СМС, информирующее, что старый номер телефона изменён и больше не может использоваться для входа.Изменить номер телефона шаг 7

Проблемы со входом в учётную запись при смене телефона и способы решения

  • Вы давно сменили номер телефона и не помните старый, с помощью которого входили на Госуслуги. Если вы подтверждали на портале свой адрес электронной почты, используйте почту для входа. Не забудьте потом в личном кабинете изменить номер телефона.
  • Вы забыли номер телефона для входа на портал и не указывали в своём профиле адрес электронной почты. Войдите на портал, введя номер СНИЛС.
  • Вы забыли номер телефона и пароль, а в личном кабинете не был указан ваш адрес электронной почты.
  • У вас включена двухэтапная система входа на портал и код подтверждения приходит на старый номер телефона, к которому у вас уже нет доступа.

В третьем и четвёртом случаях чтобы восстановить доступ к своей учётной записи на Госуслугах, необходимо лично обратиться в центр обслуживания и предъявить свой паспорт и СНИЛС.

Как найти ближайший центр обслуживания?

  1. Спуститесь по главной странице сайта, в блоке «Помощь и поддержка» откройте раздел «Центры обслуживания».Как изменить номер телефона на Госуслугах: пошаговая инструкция
  2. Укажите своё местоположение (населённый пункт). Поставьте галочку в пункте «Восстановление доступа». Посмотрите ближайшие к вам подразделения.Как изменить номер телефона на Госуслугах: пошаговая инструкция

На чтение 3 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано 05/05/2020

Узнайте, как выполнить подтверждение мобильного номера телефона в учетной записи Госуслуги. Следуйте пошаговым действиям, чтобы выполнить активацию.

Как подтвердить номер телефона на ГосуслугахМобильный телефон наряду со страховым свидетельством и электронной почтой считается идентификатором пользователя на портале Госуслуг. В большинстве случаев его используют в качестве логина при входе в приложение. Во время регистрации на сайте номер следует подтвердить, это позволит в дальнейшем легко восстанавливать доступ к личному кабинету.

Подтверждение сотового в момент регистрации

Во время создания кабинета государственных услуг в качестве логина можно выбрать номер сотового, электронный адрес или СНИЛС. Первый вариант часто считают более удобным, т.к. параллельно с регистрацией происходит процедура подтверждения контактного телефона.

  1. Откройте главную страницу сайта www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
  3. В появившемся окне укажите Ф.И., контактный телефон и электронную почту, повторно кликните Зарегистрироваться.
  4. После ввода данных сервис попросит подтвердить телефон, прислав смс-код. Наберите пришедший код в поле подтверждения и нажмите Продолжить. При программной ошибке или перебоях в работе сети смс-сообщение может не дойти. В этом случае запрос следует повторить через 300 секунд.

Подтверждение телефона завершится, следующим шагом потребуется придумать или программно сгенерировать пароль и завершить регистрацию командой Готово.

Подтверждение номера при смене контактов

При изменении контактных данных новый номер потребуется также внести в учетную запись и подтвердить. В этом случае вход на портал придется произвести с помощью СНИЛС или электронной почты.

  1. Зайдите на портал, откройте форму входа в личный кабинет Госуслуги.
  2. В появившемся окошке выберите вкладку Телефон или почта или СНИЛС. Последний вариант используют те, кто не помнит, привязал ли он адрес почты к профилю, если привязал, то какой именно.
  3. Введите данные страхового свидетельства или e-mail в соответствующую строку, укажите пароль, нажмите Войти.
  4. Зайдите в личный кабинет, щелкнув на фамилию в правом верхнем углу сайта.
  5. Откройте вкладку Настройки.
  6. В поле мобильного телефона нажмите Изменить.
  7. Внесите актуальный контактный телефон. СМС-сообщением придет подтверждающий код. Внесите его в поле и завершите процесс.

Трудности, возникающие при входе в учетную запись

В процессе создания учетки и подтверждения контактного номера пользователи редко, но все-таки сталкиваются с трудностями. Важно помнить, что мобильный может быть закреплен за единственной учетной записью. Случается, что в момент создания личного кабинета пользователь получает сообщение о том, что учетная запись с таким номером уже зарегистрирована. В такой ситуации следует восстановить старый кабинет, открепить от него контакты или совсем удалить неактуальную учетку, а уже после добавлять мобильный к действующему профилю.

Особенно внимательными нужно быть пользователям, чьи учетные записи не имеют статус подтвержденной. Часто люди пренебрегают заполнением профиля: не указывают электронную почту, данные СНИЛС или ИНН. При смене или блокировке контактного номера восстановить доступ к таким учеткам сложно. Потребуется визит в многофункциональный центр, где операторы удалят старый профиль. Только после этого получится заново зарегистрироваться на портале уже по новой сим-карте. Данные, уведомления, результаты обращений из старого профиля сохранить в таком случае не удастся.

Подтверждение номера в учетной записи физического лица на сайте Госуслуги является обязательным. Узнайте, как выполнить активацию телефонного номера. Следуйте пошаговым действиям на странице.

Как подтвердить номер телефона на Госуслугах?

Привязка мобильного к учетной записи пользователя на портале Госуслуг позволяет получать оповещения от сервиса, не заходя в личный кабинет. Номер телефона используется в качестве логина, помогает восстановить забытый пароль и защищает профиль от взлома. В момент создания аккаунта или при смене сим-карты телефонный номер проходит подтверждение.

arr

Верификация номера через официальный сайт в момент регистрации

В момент регистрации на сайте пользователю предлагается заполнить разделы с личной и контактной информацией. В ходе заполнения разделов автоматически происходит проверка и привязка номера телефона. Мобильный с активной СИМ-картой должен быть под рукой.

  1. Загрузите главную страницу портала www.gosuslugi.ru.
  2. Кликните иконку Зарегистрироваться, размещенную в правой части страницы.
  3. В окне регистрации укажите имя, фамилию, e-mail, телефон и подтвердите желание зарегистрироваться.
  4. На указанный телефон поступит четырехзначный код подтверждения. Занесите цифры в появившееся поле и щелкните Продолжить.

Номер телефона будет подтвержден. СМС-код приходит в течение нескольких секунд. В случае перебоев с сетью или аппаратной ошибки код может не дойти. Попробуйте повторно отправить запрос через 5 минут. Часто помогает перезагрузка мобильного устройства.

arr

Активация номера после регистрации

Если вы уже зарегистрированы на Госуслугах, то подтвердить номер телефона на составит труда, для этого выполните несколько пошаговых действий.

  1. Перейдите в личный кабинет физического лица.
  2. Кликните на пункт Настройки.
  3. В поле мобильный телефон нажмите Подтвердить номер.
  4. Дождитесь СМС сообщения и введите в соответствующее окно.

arr

Подтверждение контакта при регистрации в мобильном приложении

Создать аккаунт можно как с компьютера, так и в мобильном приложении сервиса. Программа размещена в свободном доступе и поддерживается гаджетами на Android, Windows и iOS. Нужно скачать Госуслуги на телефон, после загрузки программы запускается процесс регистрации аккаунта и подтверждения контактов.

  1. Запустите программу. При первом входе на экране появится справочная информация об услугах сервиса. Пролистайте страницы, смахивая их влево, и нажмите кнопку Войти в приложение.
  2. Выберите кнопку Регистрация.
  3. Заполните фамилию, имя и номер мобильного, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и правилами использования приложения и завершите регистрацию.
  4. На указанный телефон придет код подтверждения. В течение 300 секунд его необходимо внести в поле подтверждения, в противном случае запрос придется отправить заново.

arr

Подтверждение телефона при смене номера

При изменении контактных данных из-за блокировки сим-карты или потери телефона, новую сим-карту также следует привязать к аккаунту и подтвердить. Создавать новый профиль не потребуется. Вход на портал можно осуществить по адресу электронной почты.

Перейдите на сайт Госуслуг.

  1. Нажмите кнопку Войти и, указав адрес почты и пароль, зайдите в аккаунт. Осуществить вход также можно по номеру страхового свидетельства, выбрав соответствующую вкладку в окне авторизации.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав на строку с фамилией в верхней части страницы.
  3. Выберите вкладку Настройки.
  4. Найдите строку Изменить номер телефона. Введите данные новой СИМ-карты в появившемся окне и нажмите Сохранить.
  5. На телефон поступит проверочный СМС-код. Внесите его в поле и завершите процедуру редактирования контактов.

В случае, если при создании профиля к кабинету не был привязан адрес электронной почты, а данные СНИЛС не указывались, с изменением номера могут возникнуть трудности. В этом случае с паспортом, СНИЛС и актуальной СИМ-картой придется обратиться в ближайший центр обслуживания. Операторы восстановят доступ к аккаунту и помогут с привязкой нового мобильного к личному кабинету.

Подтверждение номера в учетной записи физического лица на сайте Госуслуги является обязательным. Узнайте, как выполнить активацию телефонного номера. Следуйте пошаговым действиям на странице.

Привязка мобильного к учетной записи пользователя на портале Госуслуг позволяет получать оповещения от сервиса, не заходя в личный кабинет.

Номер телефона используется в качестве логина, помогает восстановить забытый пароль и защищает профиль от взлома. В момент создания аккаунта или при смене сим-карты телефонный номер проходит подтверждение.

Как подтвердить номер телефона на Госуслугах

Верификация номера через официальный сайт в момент регистрации

В момент регистрации на сайте пользователю предлагается заполнить разделы с личной и контактной информацией. В ходе заполнения разделов автоматически происходит проверка и привязка номера телефона. Мобильный с активной СИМ-картой должен быть под рукой.

  1. Загрузите главную страницу портала www.gosuslugi.ru.
  2. Кликните иконку Зарегистрироваться, размещенную в правой части страницы.
  3. В окне регистрации укажите имя, фамилию, e-mail, телефон и подтвердите желание зарегистрироваться.
  4. На указанный телефон поступит четырехзначный код подтверждения. Занесите цифры в появившееся поле и щелкните Продолжить.

Номер телефона будет подтвержден. СМС-код приходит в течение нескольких секунд. В случае перебоев с сетью или аппаратной ошибки код может не дойти. Попробуйте повторно отправить запрос через 5 минут. Часто помогает перезагрузка мобильного устройства.

Активация номера после регистрации

Если вы уже зарегистрированы на Госуслугах, то подтвердить номер телефона на составит труда, для этого выполните несколько пошаговых действий.

  1. Перейдите в личный кабинет физического лица.
  2. Кликните на пункт Настройки.
  3. В поле мобильный телефон нажмите Подтвердить номер.
  4. Дождитесь СМС сообщения и введите в соответствующее окно.

Подтверждение контакта при регистрации в мобильном приложении

Создать аккаунт можно как с компьютера, так и в мобильном приложении сервиса. Программа размещена в свободном доступе и поддерживается гаджетами на Android, Windows и iOS. После загрузки программы запускается процесс регистрации аккаунта и подтверждения контактов.

  1. Запустите программу. При первом входе на экране появится справочная информация об услугах сервиса. Пролистайте страницы, смахивая их влево, и нажмите кнопку Войти в приложение.
  2. Выберите кнопку Регистрация.
  3. Заполните фамилию, имя и номер мобильного, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и правилами использования приложения и завершите регистрацию.
  4. На указанный телефон придет код подтверждения. В течение 300 секунд его необходимо внести в поле подтверждения, в противном случае запрос придется отправить заново.

Подтверждение телефона при смене номера

При изменении контактных данных из-за блокировки сим-карты или потери телефона, новую сим-карту также следует привязать к аккаунту и подтвердить. Создавать новый профиль не потребуется. Вход на портал можно осуществить по адресу электронной почты.

Перейдите на сайт Госуслуг.

  1. Нажмите кнопку Войти и, указав адрес почты и пароль, зайдите в аккаунт. Осуществить вход также можно по номеру страхового свидетельства, выбрав соответствующую вкладку в окне авторизации.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав на строку с фамилией в верхней части страницы.
  3. Выберите вкладку Настройки.
  4. Найдите строку Изменить номер телефона. Введите данные новой СИМ-карты в появившемся окне и нажмите Сохранить.
  5. На телефон поступит проверочный СМС-код. Внесите его в поле и завершите процедуру редактирования контактов.

В случае, если при создании профиля к кабинету не был привязан адрес электронной почты, а данные СНИЛС не указывались, с изменением номера могут возникнуть трудности. В этом случае с паспортом, СНИЛС и актуальной СИМ-картой придется обратиться в ближайший центр обслуживания. Операторы восстановят доступ к аккаунту и помогут с привязкой нового мобильного к личному кабинету.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Adblock
detector